Actualizaciones de firmware para modems Arris están disponibles en arrisi.com , pero los operadores de cable sólo pueden acceder a ellos. El nuevo software corrige errores que fueron reportados con el firmware antiguo y también puede proporcionar mejoras en la velocidad . Una vez que el proveedor ha obtenido una actualización , es empujado a su hardware cuando el dispositivo no está en uso. Instrucciones
1
Llame a su proveedor de servicio de una línea de teléfono diferente al que está conectado el módem a , y pregunte si hay una actualización de firmware disponible. Pídales que empujar la actualización de su módem.
2
Desenchufe el módem o presione el botón " Reset" en la espalda, cuando se le solicite por el representante de soporte .
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Conecte el módem a la toma de corriente y espere a que el firmware a instalar. Las luces de estado en la parte frontal parpadearán durante la actualización.
4
Espere a que el módem para reiniciar por sí mismo y la actualización se ha completado.
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