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    Mi ordenador no reconoce el módem
    Aunque los módems son menos frecuentes ahora que en la época anterior a la banda ancha, muchos ordenadores portátiles todavía tienen módems internos . Usted también puede agregar un módem interno o externo a su computadora portátil o computadora de escritorio si necesita acceso telefónico. Si ha actualizado recientemente el sistema operativo de su ordenador para Windows Vista o Windows 7, el módem puede necesitar controladores especiales y software para ser instalado con el fin de que sea compatible. Algunos módems antiguos no trabajar con equipos basados ​​en Windows más recientes. Instrucciones
    Verifique compatibilidad
    1

    Haga clic en " Inicio". Tipo "device" ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto , a continuación, haga clic en " Administrador de dispositivos. "
    2

    " Modems " doble clic para ampliarlo si el Administrador de dispositivos muestra la categoría . Anote el nombre y número de modelo de su módem si está disponible.
    3

    Abra su navegador web, y visitar el Centro de Windows comparabilidad Vista Windows 7 o, dependiendo de la versión de Windows que propia . ( Ver Recursos).
    4

    Buscar el nombre del módem y de modelo que anotó anteriormente , y comprobará que el modelo es compatible con la versión de Windows .
    5

    Haga clic a través de la página web del fabricante y descargar el software específico del sistema operativo , si está disponible .
    6

    instalar un módem compatible si el módem actual no es compatible.
    Install Los conductores a través de Windows Update
    7

    clic en "Inicio ". Tipo " update" ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto. Haga clic en " Windows Update. "
    8

    Haga clic en " Buscar actualizaciones " en la columna izquierda .
    9

    Haga clic en " Ver actualizaciones disponibles. " Seleccione el módem y haga clic en " Aceptar".
    10

    Reinicie el equipo si se le pide por Windows.
    Quite el módem
    11

    Haga clic en " Inicio". Escriba " modems " ( sin comillas) en el campo "Buscar " campo de texto. Haga clic en " teléfono y módem " o " Opciones de teléfono y módem. "
    12

    clic en la ficha " Módems " .
    13

    clic en el módem para resaltarlo y, a continuación, haga clic en el botón " Eliminar" .

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