La luz de envío de un módem de cable indica su estado de enlace ascendente. Cuando la luz del envío es sólido, hay una conexión de enlace ascendente sólida entre usted y su proveedor de Internet. Si se parpadea continuamente sin tener que ir sólida, en la mayoría de los casos significa que hay un apagón en su área. Sin embargo , esto no es siempre el caso . En ocasiones, el problema está en su final y se puede solucionar usted mismo sin tener que llamar a soporte técnico. Instrucciones 
 1 , dejando la potencia conectada , retire el cable coaxial del módem . 
 Deja el poder conectado al módem y retire el cable coaxial. 
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 Deje el módem fuera de uso hasta que reciben la luz empieza a parpadear. 
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 Quitar la alimentación del módem. 
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 Vuelva a conectar el cable coaxial al módem. 
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 reconecte la alimentación del módem. Si esto no resuelve el problema, continúe leyendo 
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 Abra Internet Explorer y en la barra de direcciones escriba : . 192.168.100.1 
 
 Con ello se abre una página de diagnóstico y configuración para la mayoría de los módems de cable . 
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 Haga clic en la ficha configuración y luego en el botón "Restart cable modem " . 
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 Permitir hasta 60 segundos para que el módem por cable para apagar y encender . Si esto no resuelve su problema, siga leyendo. 
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 Volver a la página de configuración del módem y haga clic en el botón " Restablecer todos los valores predeterminados . " 
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 Tiempo máximo 30 minutos para que el módem de cable para arrancar completamente hacia arriba. Si la luz del envío sigue parpadeando , el tema no es algo que se puede reparar. 
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 Localice el HFC MAC ID . Esta será la tercera línea alfanumérica en la etiqueta que está en el módem. Póngase en contacto con su ISP apoyo técnico y les informará de la cuestión, así como los pasos que ya ha realizado para aliviarlo. Les proporcionan el ID de MAC cuando se le preguntó , si no hay un corte global, se revisará su historial señal de enlace ascendente y el intento de conexión con el módem para restablecer los canales de enlace ascendente . Si son incapaces de comunicarse con el módem , se enviará un técnico.