Microsoft Windows Vista se instalará normalmente de forma automática los controladores para el nuevo hardware que se conecta a su computadora , incluyendo un módem. En algunos casos , la instalación automática de los controladores puede fallar . Cuando esto ocurre , usted tendrá que actualizar manualmente el controlador . Puede instalar los controladores de forma rápida mediante la navegación administrador de dispositivos de su sistema y la localización del dispositivo. Usted tendrá que saber dónde se encuentra el conductor, ya sea en un disco o en el disco duro de su ordenador. Instrucciones
1

Localice los archivos de controladores para el módem. Si el módem venía con un CD, los conductores pueden estar en el CD . De lo contrario, los conductores pueden estar situados en línea.

2 Haga clic en el botón "Inicio " que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas de Windows. Busque " PC" en el menú Inicio y haga clic en él . Seleccione "Propiedades" y haga clic en él para abrir la ventana Propiedades del equipo .
3

Haga clic en la ventana de " tareas" y haga clic en "Administrador de dispositivos ". Echa un vistazo a la lista de dispositivos y busque el dispositivo de módem . Seleccione el dispositivo de módem , y luego haga clic derecho y seleccionar " Actualizar software de controlador ".
4

Seleccione la opción de buscar en tu ordenador el software. En el siguiente cuadro de diálogo , seleccione la opción de escoger de una lista y, a continuación, haga clic en el botón " Utilizar disco " .
5

Busque en el equipo en el " Instalar desde disco" ventana. Haga clic en " Examinar" para seleccionar la ubicación del archivo. Inf del módem. Seleccione la unidad de CD y vaya a la ubicación del archivo. Inf en el directorio del CD si los controladores se encuentran en un disco . Seleccione el disco duro del ordenador y vaya a la ubicación del archivo. Inf en el ordenador si los controladores se almacenan en el disco duro local. Haga clic en el archivo. Inf y haga clic en " Abrir".
6

Siga las instrucciones en el proceso de actualización de controladores para instalar el controlador . Este proceso variará en función del controlador específico y el modelo de su módem . Reinicie el equipo cuando se le pida hacerlo después de la instalación del controlador .