Además de ser un proveedor de servicio de televisión por cable, Comcast también ofrece un servicio de Internet de banda ancha a través de cable módem cableados. Estos módems incluyen una serie de indicadores luminosos (actividad por cable, conexión por cable , conexión a PC e Internet ), que significa el estado de una conexión de red. Solución de problemas con estos indicadores ayuda a resolver los problemas de conexión a Internet . Instrucciones
1

Encienda el módem utilizando el interruptor on /off , que normalmente se encuentra en el lado derecho del dispositivo , que normalmente tiene cuatro luces que, o bien están parpadeando en verde o verde sólido. Actividad de Cable (parpadeando ) , conexión por cable (sólido ) , conexión a PC (parpadeando ) , Internet (sólido ) .
2

Poder reciclar el módem si la "actividad por cable " y los " PC Link " se enciende no parpadean . Para poder reciclar, desconecte el módem durante al menos 30 segundos.
3

Conecte el cable de alimentación en el módem y espere hasta que las luces se encienden . Si la actividad del cable y luces de enlace del PC empiezan a parpadear, inicie un navegador Web para comprobar si hay una conexión a Internet.
4

Restablecer el módem Comcast si usted todavía está experimentando error de conexión a Internet . Mantenga pulsado el botón de "reset" en la parte posterior del módem durante unos 5 segundos. Si las luces indicadoras se encienden , inicie un navegador Web y compruebe la conexión a Internet .
5

Contactar con el soporte técnico Comcast si estos pasos no resuelven el problema.