Problemas con el módem USRobotics dos versiones del módem de 5660 --- el 5660a y 5660c --- son compatibles con Windows 95 , 98 , ME, 2000 y XP. No hay controladores , sin embargo, para Linux como para Windows Vista y Windows 7 . Para el módem para funcionar plenamente , los proveedores de servicios de Internet (ISP ) deben ser compatibles con las características de V.92 y el usuario debe instalar el software necesario. Por último , el modelo 5660 puede experimentar problemas de conexión y fallos de hardware . Requisitos del sistema
ordenadores deben cumplir con los requisitos mínimos del sistema para utilizar el módem USRobotics 5660 . El equipo debe tener un sistema operativo compatible (Windows XP o anterior) , tener al menos una CPU de 500 MHz y al menos 128 megabytes (MB) de memoria del sistema. Dado que los modelos de USRobotics 5660a y 5660c son ambos " softmodems " o " winmodems ", que dependen de los recursos del sistema para hacer y mantener las conexiones . Los equipos que no cumplan con estos requisitos o que apenas cumplen las mismas pueden experimentar problemas de conexión.
Conflictos con otros módems
Los usuarios con equipos que tienen otro módem instalado deben ser preparado para quitar el módem extraña desde el Administrador de dispositivos de Windows y de la placa base , si es posible. Módems de a bordo se pueden desactivar su lugar. Tener más de un módem habilitado en Windows puede causar problemas de compatibilidad de hardware al instalar o utilizar las USRobotics 5660 Módem.
Problemas de conexión
5660 módem USRobotics podrá informe " no hay tono de marcar. " Este error puede ser causado por problemas de la línea de teléfono o la conexión telefónica o por líneas telefónicas inusuales, tales como las líneas de negocio . Si llama de una oficina, hotel u otro lugar que requiere marcar " 9 " para acceder a una línea externa , los usuarios deben incluir el " 9 " seguido por al menos una coma. Cada coma insertado en el número de teléfono retrasará marcar por dos segundos.
Usuarios con tonos de marcado no estándar pueden tener que incluir manualmente el comando "X3 " en la pestaña " Configuración adicional " para corregir el "no- dial- mensaje de error de tono " .
modem- on- Hold Problemas
El módem USRobotics 5660 incluye soporte para módem en espera (MOH ) tecnología. MS interrumpe una conexión telefónica , alerta al usuario de una llamada entrante y permite al usuario si desea aceptar o ignorar la llamada. En condiciones óptimas , la función del Ministerio de Salud llevará a cabo una conexión de datos mientras el usuario realiza la llamada de voz .
El proveedor de servicios de Internet (ISP ) debe ser compatible con el protocolo del Ministerio de Salud para que esta característica funcione . Línea telefónica del usuario también debe tener la función de llamada en espera para que esta tecnología funcione. Si el usuario tiene identificador de llamadas , también puede aparecer esta información. Por favor, consulte la lista de ISP V.92 en la sección de Recursos más adelante para verificar que su ISP soporta esta característica.
El usuario deberá instalar el software de notificación de llamadas en Internet proporcionada por USRobotics . Los usuarios deben asegurarse de que tienen la última versión del software para reducir al mínimo los conflictos de software .
Hardware Fallo
Aunque USRobotics diseñaron el módem 5660 para soportar descargas eléctricas hasta 3000 voltios , la compañía no cubre hardware que falla debido a rayos o subidas de tensión. Los usuarios deben desconectar su módem durante las tormentas eléctricas o cuando no se conecta a Internet. Los usuarios también pueden considerar la compra y la conexión del módem a un rayo y protector de sobretensión para evitar un fallo de hardware catastrófica .
