Las organizaciones necesitan una forma clara de sistema de gestión con el fin de funcionar de manera eficiente . Los sistemas de gestión ayudan a identificar los deberes y responsabilidades que se esperan de los gerentes y otros empleados. Dos de los sistemas de gestión más comúnmente utilizados son centralizado y distribuido . Cada uno proporciona orientación y dicta las relaciones que se esperan en la oficina, pero cada uno lo hace con una estructura y una cultura diferentes . Autoridad

sistemas centralizados se centran en el nivel directivo , dándole más autoridad para tomar decisiones y transmitirlas a los empleados. Los sistemas centralizados tanto, pueden llegar a ser autocrático , ya que desalientan la innovación por otros empleados . Los sistemas distribuidos o descentralizada , por otro lado, son más abiertos a la delegación. Ellos dividen el poder y la capacidad de toma de decisiones de manera más uniforme en toda la organización .
Interacción

interacción entre el equipo directivo y otras partes de la organización se limita en un sistema centralizado . Los directivos son los únicos encargados de adoptar decisiones , por lo que tienden a estar demasiado ocupado para interactuar con el personal que no sea en caso de necesidad . Sin embargo , para los sistemas descentralizados , todas las partes de la organización son libres de interactuar porque los gerentes tienen menos responsabilidades y el proceso de toma de decisiones involucra a otros miembros del personal.
Aplicabilidad
los sistemas centralizados

están mejor adaptados a las pequeñas empresas , donde el control total es más fácil porque la fuerza de trabajo es menor. Empresas de franquicias , por otro lado, no pueden utilizar los sistemas centralizados . Aunque la marca, control de calidad y la comercialización de otros productos y decisiones de desarrollo proceden de la alta dirección, los propietarios de franquicias están generalmente libres para manejar el negocio a su manera, siempre y cuando se adhieran a las normas establecidas. Por lo tanto , las grandes industrias y empresas a menudo adoptan la gestión descentralizada
Comunicación

comunicación para un sistema centralizado , de arriba abajo ; . Información acerca de la organización se deriva de la más - nivel superior hasta el nivel más bajo de los empleados. Sin embargo , por lo general hay espacio para hacer los gerentes de nivel medio decisión. En los sistemas descentralizados , la comunicación es más redondeada . La información y la toma de decisiones en la empresa pueden fluir de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba , así como en todos los departamentos .