TAPI ( interfaz de programación de aplicaciones de telefonía ) es una interfaz de programación de teléfono donde usted y su equipo pueden comunicarse a través de teléfonos o videos a personas o recursos teléfonos conectados . Puedes realizar llamadas , haga clic en la foto u otra imagen de la persona que está llamando. Puede utilizar una interfaz gráfica de usuario similar a configurar una llamada de conferencia y asistir a la llamada a la hora programada . También se puede ver con la que está hablando , ya sea individualmente o en una conferencia telefónica. También puede agregar una nota de voz a un correo electrónico que envió o escuchar una nota de voz adjunto a un correo electrónico que reciba . Instrucciones
1

Inserte el Cisco CallManager CD- ROM en la unidad de CD /DVD. A continuación, haga doble clic en "Mi PC ", seguido de un doble clic en la unidad de CD- ROM. Haga doble clic en la carpeta " instala " , y haga doble clic en "Cisco TSP.exe . " Esto comienza con la instalación. Acepte los valores predeterminados .

2 Haga clic en " Inicio", a continuación, iniciar el programa de administración de Cisco Call Manager. Vaya al menú y seleccione "Device ", y añadir un dispositivo telefónico. Haga clic en el enlace de flecha hacia abajo y seleccione "puertos CTI. " Volver al menú y seleccione "Usuario " para añadir un usuario.
3

Haga clic en " Inicio", luego vaya al Panel de Control. Configure el programa CiscoTSP . En el campo de la cuenta de usuario, agregue el nombre del usuario. A continuación, active " Aplicación CTI uso ", haga clic en " Sí". En la selección, " Estacionamiento de llamadas Recuperación de animales, " seleccionar "Sí ". En el "Dispositivo de Asociación ", entre todos los teléfonos que desea ver y usar.