Con voz sobre protocolo de Internet (VoIP ) cada vez más común como un reemplazo para el servicio de teléfono de su casa , la calidad de sonido decente es una necesidad. Algunos usuarios experimentan crepitar VoIP, estáticos, fade -outs , dejó caer las conexiones y otras cuestiones que hacen que se pregunten si el cambio al servicio de telefonía VoIP es una buena idea. Usted puede tomar una serie de medidas para mejorar su calidad de VoIP , incluyendo el mejoramiento de la conexión a Internet , cambiando el hardware de teléfono, y el traslado de su hardware de VoIP si es necesario. Instrucciones
Mejora de audio a través de VoIP
1
Pon a prueba tu velocidad de conexión a Internet. Vonage ofrece una prueba de velocidad de Internet en su página web ( ver Recursos) . Para obtener buena calidad de audio VoIP , debe tener una conexión a Internet de alta velocidad. Si la velocidad de conexión no cumple con los requisitos mínimos de su proveedor de servicios de VoIP, la calidad de su servicio puede verse afectado negativamente .
2
pausa o las operaciones intensivas de banda ancha de parada , como grandes descargas o streaming video, mientras que usted está utilizando su servicio de VoIP. Porque VoIP requiere de una gran cantidad de ancho de banda para enviar y recibir datos de audio , las actividades que compiten por el ancho de banda pueden provocar una mala calidad de audio de las llamadas telefónicas de VoIP .
3
Inspeccione el cable de teléfono . Si el cable que conecta el teléfono al adaptador de VoIP es cortado , deshilachado o dañado, puede afectar su calidad de audio. Reemplace el cable dañado.
4
Utilizar otro teléfono móvil o un ordenador diferente. Un ordenador antiguo o de bajo costo tiende a ser más lento y por lo tanto va a devolver un sonido de baja calidad .
5
Compruebe que el firewall y la configuración del router no están bloqueando su servicio de VoIP. Esto puede provocar una mala calidad de sonido o sin servicio de VoIP en absoluto.
6
Reubicar el adaptador de VoIP por lo que es por lo menos cuatro pies de distancia de otros dispositivos electrónicos , especialmente aquellos que transmiten inalámbricamente .
