Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP ) le permite transmitir sus llamadas telefónicas a través de Internet , en lugar de a través de una línea telefónica analógica convencional. Servicio de VoIP requiere una conexión de Internet de banda ancha y un soporte VoIP. Además , se requiere un amplio ancho de banda para asegurar que las llamadas telefónicas a través de VoIP son de alta calidad y no sufren de eco , de mala calidad y las gotas de audio. VoIP consume ancho de banda , por lo que se debe considerar en primer lugar detener otra actividad de Internet , mientras que en el teléfono. También puede ponerse en contacto con su proveedor de Internet para aumentar el tamaño de su enlace de subida. Instrucciones
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detener toda otra actividad en su computadora mientras usted está en una llamada VoIP. Desde VoIP comparte su conexión a Internet con su ordenador, otra actividad a través de la red afecta a la calidad de su servicio de VoIP. Desconecte las descargas de archivos , y tomar todas las computadoras sin conexión temporalmente. Esta medida le permitirá determinar si los demás equipos están chupando ancho de banda disponible mientras se está en una llamada VoIP.
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Llevar a cabo una prueba de velocidad por medio de una de las pruebas libres de ancho de banda de Internet ( ver Recursos) . Comparar los resultados de subida con la capacidad que usted paga con su proveedor de servicios de Internet ( ISP) para entregar.
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en contacto con su ISP para quejarse si no está recibiendo la asignación de ancho de banda completo que tiene suscrito para recibir . Pregúntele al proveedor para realizar una prueba de carga de su router y leer los resultados . Si usted cree que su ISP no está asignando el ancho de banda que se merece, la responsabilidad recae sobre el proveedor de demostrar que está asignado correctamente, sobre todo si las pruebas demuestran lo contrario . Vale la pena preguntar cortésmente .
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Suscríbete a subir ancho de banda adicional de su actual proveedor de Internet o ISPs considerar cambiar a uno que puede proporcionar más ancho de banda . Si actualmente suscrito al servicio de línea de abonado digital (DSL ) , es posible que deba considerar a Internet por cable . Puede que tenga que pagar su ISP para obtener más ancho de banda , si su asignación no es suficiente. Normalmente, el ancho de banda a Internet en las asignaciones asíncronas , lo que significa que su velocidad de descarga puede no ser igual a la velocidad de subida . Promueve a un nivel superior de servicio para aumentar la velocidad de subida .