Si usted tiene una máquina de fax y servicio de VoIP , puede utilizar la máquina de fax para enviar y recibir faxes , sin embargo , hay algunas cuestiones relacionadas con el envío de faxes a través de líneas VoIP. VoIP funciona mediante la compresión de los paquetes de datos y, a veces no tendrá en cuenta algunos paquetes de datos a la hora de poner a través de una transmisión. Para aquellos que envían faxes , esto puede ser un problema. En el caso de que haya una pérdida de datos , el fax se apagará la transmisión. Usted tendrá que hacer algunos ajustes a la máquina de fax y servicio de VoIP para ayudar a evitar que esta situación ocurra. Instrucciones
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conectar su máquina de fax a un puerto de teléfono activo en la parte posterior de su dispositivo VoIP usando una línea telefónica estándar . Debe tener un dispositivo con el fin de utilizar la máquina de fax . Si sólo tiene un softphone (software para un teléfono en el que realiza las llamadas a través de Internet ) para su servicio de VoIP , no se puede enviar y recibir faxes con su máquina de fax.
2
Ajuste la velocidad de transmisión en su máquina de fax para 9600 o 7200 para reducir la velocidad de transmisión. Esto ayudará a prevenir la pérdida de paquetes de datos durante la transmisión. Si no está seguro de cómo cambiar la velocidad de transmisión de su máquina de fax , consulte el manual del usuario.
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Deshabilitar la configuración de ahorro de ancho de banda en que la línea VoIP. Con la mayoría de los proveedores de VoIP , usted tendrá una opción de ahorro de ancho de banda que ayuda a asegurar la calidad de la voz durante la transmisión de la conversación , sin embargo , esta opción puede resultar en la pérdida de paquetes de datos y así dificultar su capacidad para enviar faxes . Si no está seguro de cómo ajustar esta configuración , póngase en contacto con su proveedor de VoIP para saber cómo acceder a la configuración y desactivarlo .
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Envíe un fax de prueba para asegurarse de que usted puede enviar faxes a través de la VoIP línea sin interrupción. Usted puede enviar un fax de prueba para 1-888-HPFAXME y HP le enviará un acuse de recibo con usted dentro de cinco minutos. Si el fax no se concreta es posible que desee revisar su manual del usuario para ver si su modelo en particular tiene una configuración recomendada para VoIP. También es posible que desee consultar con su proveedor de VoIP para saber si su modelo de máquina de fax es adecuado para el envío de faxes a través de servicio del proveedor.