Servicios Voz protocolo de Internet ( VoIP ) permiten a los consumidores hacer llamadas telefónicas de voz a través de Internet en lugar de los servicios telefónicos regulares o servicio de teléfono celular. Este servicio ofrece una alternativa práctica a cable o servicio de telefonía móvil a precios competitivos , proporcionando a menudo la forma más barata de hacer llamadas telefónicas a números de teléfono internacionales . Sin embargo , las regulaciones , tales como las normas relativas a la portabilidad numérica --- derecho de los consumidores a mantener su número de teléfono si cambian de servicios --- no siempre se aplican por igual a los servicios de VoIP . Portabilidad de Número Local ( LPN )
Antes de 2007 , los proveedores de VoIP no están obligados a participar en la portabilidad de números locales ( LPN ) , lo que significa que no tienen que aceptar números transferidos hacia o desde cableada o celular servicios telefónicos . Los Estados de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC ) dictaminó en 2007 que los que los números de teléfono de VoIP , como números de teléfono de servicios celulares conectados y , pertenecía a la persona asegurada y que los proveedores de servicios de VoIP de teléfono deben atender las solicitudes de los clientes para tener sus números de puerto existentes portado a otras presta.
Número Trasladar proceso
En la misma resolución , la FCC declaró que los proveedores de servicios no pueden " obstaculizar o retrasar " el proceso de portar números de teléfono de un proveedor a otro . Su decisión se debió a las quejas de que algunos proveedores redujeron deliberadamente el proceso de transferencia . En la nueva norma , la FCC declaró que los proveedores de servicios necesitan sólo para conocer el número de 10 dígitos para ser transferido , el número de cuenta del cliente, el código postal del cliente y, opcionalmente, un código de acceso .
Requisitos Tiempo para Puertos
a partir de 2010 , la FCC requiere que los puertos "simples" de números entre la mayoría de los servicios de no tomar más de un día hábil para completar . Anteriormente, la FCC permitió puertos a tomar hasta cuatro días. Cualquier puerto es el número de teléfono que implica una sola línea de teléfono y no requiere ajuste de equipo físico es generalmente un puerto "simple" bajo las reglas de la FCC.