La calidad de una llamada VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet ) puede ser mejorada mediante el pago de la atención a cuatro factores : la capacidad de software, equipo, la velocidad y la línea de transferencia . Todas las compañías ofrecen diferentes niveles de servicio VoIP, y puede ser necesario para pasar un poco más de dinero para el suyo . También puede ser necesario para optimizar su equipo con las pruebas y el software adicional y actualizar algunos accesorios . Instrucciones
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Compruebe su firewall no está bloqueando o retrasando las señales de VoIP. Cambiar la configuración para permitir el acceso a las aplicaciones VoIP a través de Internet .
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Optimice su equipo para la banda ancha . Un estándar del equipo no está configurado para tratar con el tamaño de paquete y velocidades de transferencia utilizados para la banda ancha . Un número de programas optimizador de Internet están disponibles comercialmente . Ellos cambian la configuración de red de su sistema operativo para mejorar la velocidad de las conexiones a Internet .
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Hay muchas normas diferentes de rendimiento dentro de la familia VoIP. El habla se convierte en paquetes por el programa después de uno de una serie de pautas diferentes . Estas normas son llamados codecs y definen cómo el sonido se convierte y el tamaño de paquetes se crea . Paquetes más pequeños creados en intervalos rápidos crean mejor calidad . Indagar acerca de los codecs es extremadamente complicado . Sin embargo, la comparación de software disponible para encontrar un programa con una velocidad mayor.
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Compruebe los requisitos del sistema del software de VoIP y asegúrese de que usted está proporcionando suficiente capacidad de cómputo . A consecuencia del aumento de la tasa de bits que se utiliza para hablar de la muestra es que el equipo puede no ser capaz de proporcionar la potencia de procesamiento requerido por el software de VoIP.
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quitar componentes inalámbricos . Un cable físico que conecta el altavoz y el micrófono para la computadora y el equipo al módem es más fiable que WiFi. La señal WiFi puede ser distorsionado o bloqueado , lo que reduce la calidad del sonido y la velocidad de transmisión .
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Considere la compra de un nuevo micrófono y el altavoz. Si está utilizando el micrófono integrado y altavoz de su ordenador, comprar un teléfono que puede ser conectado a un puerto USB. La distancia que su voz tiene que viajar al micrófono de la computadora incrementa la interferencia de ruido ambiental. Un auricular del teléfono está fabricado específicamente con el fin de las llamadas telefónicas y es más adecuado para la tarea.
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Run " ping" en el equipo para comprobar la velocidad de línea. Usted debe dividir el tiempo máximo de ida y vuelta entre dos para encontrar la latencia . Esto no debe ser superior a 150 ms . La tasa de pérdida debe ser lo más cercano a cero como sea posible y no más de 0,5 por ciento. Estos factores pueden causar un retraso en la línea o incluso llamadas caídas .
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prueba su ancho de banda en un sitio de pruebas de ancho de banda. Asegúrese de que está recibiendo el ancho de banda de sus promesas de acuerdos de servicios de ISP y que este ancho de banda es adecuada para los requisitos de su proveedor de VoIP.