Cuando la solución de cualquier problema de red en un equipo , es importante aislar en primer lugar si el problema está en el equipo, la red o con su proveedor de servicios de Internet. Una vez que se ha establecido , puede determinar si se trata de un problema de hardware o software. Antes de hacer cualquier otra cosa , es una buena idea para reiniciar el ordenador y el router inalámbrico. Esto va a resolver la mayoría de problemas sin tener que ir a través de cualquier solución de problemas más. Instrucciones
1

vuelta en otro equipo o dispositivo con acceso inalámbrico , si está disponible . Abra un navegador web. Si puede acceder a Internet , vaya al paso 2 . Si no, usted ha eliminado el router inalámbrico como el origen de su problema , por lo que continuar con el Paso 3 .
2

Examine el router inalámbrico . Asegúrese de que tiene el poder y las luces no indican un problema de conexión . Dependiendo de la marca y el modelo , esto podría ser una luz roja, o la falta de luces. Reinicie el enrutador o póngase en contacto con su proveedor de servicios Internet.
3

Compruebe los lados , frente y parte posterior de la notebook , si está utilizando una. Busque un conmutador inalámbrico . Asegúrese de que esté encendido. Si está utilizando un adaptador inalámbrico externo , como un adaptador de USB, asegúrese de que está correctamente colocado en el puerto USB.
4

Compruebe el adaptador de red inalámbrica. Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Sistema y Mantenimiento ". A continuación, haga clic en " Administrador de dispositivos ". Haga clic en el adaptador de red inalámbrica, se encuentra en " Adaptadores de red ". A continuación, seleccione " Propiedades". La entrada " Estado del dispositivo " le dirá si está funcionando correctamente o no.
5

Busque una versión actualizada del controlador de adaptador de red inalámbrica en la página web del fabricante . Si existe una versión más reciente del controlador, descargue e instale en su ordenador . A continuación, reinicie el equipo.
6

Borrar la caché de resolución de DNS en su ordenador. Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Todos los programas". Seleccionar " Accesorios". Luego haga clic en "Símbolo del sistema ". Escriba " ipconfig /flushdns " ( sin las comillas , incluido el espacio) y presionar " Enter". Reinicie el equipo .