En circunstancias normales , puede utilizar iTunes para grabar música en un CD grabable. Sin embargo , si el equipo muestra un mensaje de error 2131, no se podrá grabar un CD con la aplicación iTunes. Este error se produce si la grabadora de CD en su ordenador tiene un controlador anticuado o firmware. Para corregir este problema , puede utilizar la utilidad de Windows Device Manager para actualizar el controlador de la grabadora de CD y descarga última versión del firmware de la grabadora en la página web del fabricante. Instrucciones
Actualizar controlador
1
Haga clic en " Inicio", seleccione "Panel de control".
2 Haga clic en " Sistema y Seguridad ", haga clic en " Administrador de dispositivos "bajo el " Sistema "la partida.
3
haga clic en la pequeña flecha que aparece junto a" unidades de DVD /CD- ROM "y haga clic derecho en la grabadora de CD .
4
Seleccione "Propiedades" en el menú emergente, haga clic en la ficha " Driver". Haga clic en el botón " Actualizar controlador " . Se abrirá la ventana Actualizar software de controlador .
5
clic en "Buscar automáticamente software de controlador actualizado . " Windows busca el Internet para obtener una versión actualizada del controlador de la grabadora de CD , y luego se instala automáticamente .
Update Firmware
6
Inicie un explorador Web y vaya a la sección de soporte del sitio web del fabricante del equipo .
7
Utilice las opciones de búsqueda para localizar el modelo de su equipo. Haga clic en el " software", " Descargas " o " sección de Firmware". Alternativamente , usted puede seleccionar la opción " Descargas ", " pestaña Descargas de Software " de controladores y descargas "o " en la página de soporte en su caso .
8
Seleccione la opción de actualizar el firmware de grabadora de CD de su ordenador . Haga clic en el botón " Descargar" y guarde el archivo en su computadora .
9
doble clic en el archivo, a continuación, siga las instrucciones del asistente de instalación del firmware para actualizar el firmware de la grabadora de CD. Haga clic en " Finalizar" después el asistente actualiza el firmware.