Una de las características de seguridad de Microsoft Windows Vista es que muchos programas ejecutables están bloqueados y deben ser instalados por un administrador del equipo . Esta función evita que los usuarios finales de la instalación de software no deseado y el malware en el ordenador. Los usuarios han informado de problemas al instalar los controladores de impresora RingCentral en un equipo con Windows Vista , recibe el mensaje de error que una directiva de grupo está impidiendo la instalación. El editor de directivas de grupo disponible en Windows Vista, versiones Business y Ultimate , permitirá que el administrador de la computadora para desactivar la directiva que está bloqueando la instalación de los controladores de impresora RingCentral . Instrucciones
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iniciar sesión en el equipo con el ID de usuario y contraseña de administrador .

2 Haga clic en " Start" para mostrar el cuadro de entrada de búsqueda.
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Escriba " gpedit.msc" en la casilla de búsqueda y pulse la tecla "Enter " . El Editor de directivas de grupo se abrirá en la Consola de administración de Microsoft .

4 Haga clic en la carpeta " Configuración del equipo " para ampliar .
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Haga clic en " Plantillas administrativas " carpeta para expandirla .
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Haga clic en la carpeta " impresoras " .
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Haga clic en " No admitir la instalación de impresoras utilizando controladores en modo kernel " en el panel de la derecha . Esta es la política que está bloqueando la instalación de los controladores de impresora RingCentral .
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clic en la ficha " Política " , y haga clic en "Propiedades ".
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Haga clic en la opción " Desactivar" y haga clic en " Aceptar". Esta acción desactiva el bloqueo y permite que el controlador de impresora que desea instalar. Cierre la ventana Directiva de grupo .
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Inicie sesión en la página de la cuenta de usuario RingCentral .
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clic en el botón "Descargar " en la cinta de navegación superior .
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Haga clic en el botón rojo "Descargar ahora " para ejecutar la rutina de instalación .
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Haga clic en " ejecutar" en el Run /cuadro de diálogo Guardar. No hay necesidad de guardar el archivo en el disco duro . Sólo tienes que ejecutar desde su ubicación actual . El software controlador de llamada RingCentral comenzará la instalación. Haga clic en " Siguiente".
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Haga clic en " Finalizar" para completar la instalación. La impresora RingCentral ya está instalado en Windows Vista.