Las versiones anteriores de Windows Vista ofrecieron un problema donde el uso de una cámara USB podría impedir que el sistema de respuesta al usuario. Los usuarios tenían que desconectar la cámara y reinicie su computadora para que el sistema vuelva al funcionamiento normal. En marzo de 2008 , Microsoft lanzó dos soluciones a este problema. La primera es una revisión que se centra sólo en el problema de la cámara USB, y la segunda es a través de la instalación de Service Pack 1 o superior para la plataforma Windows Vista. Instrucciones
Hotfix
1
Ir a la página web de soporte de Microsoft y busque " hotfix de error en la cámara USB " de la barra de búsqueda en la parte superior derecha de la pantalla .
2 < p > Haga clic en " Ver y solicitar la descarga de la revisión " de la parte superior de la página.
3
marque la casilla junto a la revisión que desea descargar . Microsoft detectará automáticamente la revisión correspondiente a su sistema lo que no hay necesidad de comprobar la versión de Vista que está ejecutando.
4
Ingrese su dirección de correo electrónico en el espacio y entrar de nuevo para confirmar. Escriba los caracteres que se muestran en la imagen debajo de la casilla de entrada de correo electrónico de validación de usuarios .
5
Ir a su buzón de correo electrónico y abrir el correo electrónico de soporte técnico de Microsoft . Haga clic en el enlace en la parte inferior del correo electrónico para descargar la revisión en su sistema.
6
Inicie la revisión para comenzar la instalación . Una vez instalado , reinicie el ordenador y comenzar a utilizar la cámara USB.
Service Pack 1
7
Ir a la página web de Microsoft Download Center . Desplácese por la lista de descargas hasta que vea " Descargar el Windows Vista Service Pack 1 . " El paquete se ofrece en 32 y 64 bits .
8
Compruebe la versión de Vista que está ejecutando , haga clic en el icono de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla del ordenador y escribiendo "System" en la búsqueda caja. Haga clic en el icono "Sistema " que se muestra y se incluirá la versión de Vista.
9
Haga clic en el Service Pack 1 correcta que desea descargar . Seleccione " Ejecutar" en el menú que aparece. Una vez que el paquete se ha descargado, se instalará automáticamente en su ordenador .
10
Reinicie el sistema después de instalar el Service Pack 1 y comenzar el funcionamiento de su cámara USB.
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