Windows es uno de los sistemas operativos más populares en el mundo - pero eso no significa que sea perfecto ? . En ocasiones, al iniciar un equipo con Windows que funciona , aparecerá una pantalla en blanco después de la pantalla con el logotipo de Windows. Hay varias causas posibles para esto, una de las cuales es un virus . Debido a que es difícil saber lo que es realmente el problema , tendrá que solucionar problemas mediante algunos métodos diferentes . Modo seguro
Independientemente de si su computadora tiene un virus, el primer paso hacia la fijación de la situación no es de arranque en modo seguro. Esto evita que el equipo se ejecute ciertos archivos ejecutables que pueden causar un mayor daño a su sistema operativo . Más importante aún, el modo seguro puede permitirle iniciar sesión en tu escritorio de Windows, incluso si usted normalmente ve una pantalla en negro en este punto. Con el fin de iniciar en modo seguro , reinicie el equipo y presione "F8" antes de que aparezca la pantalla del logotipo . Esto le dará una lista de opciones de arranque. Utilice las teclas de flecha para desplazarse hacia abajo y , a continuación, pulse "Enter " para seleccionar "Modo seguro ".
Su monitor Configuración
Una posible causa para su pantalla en blanco es que el monitor es capaz de mostrar los ajustes de la pantalla . La resolución puede ser demasiado alta o los colores puede ser demasiado complejo . Aunque la pantalla ha trabajado en el pasado, puede que algunos ajustes se han configurado accidentalmente por usted ( u otra persona que utiliza el ordenador) , lo que resulta en una pantalla en blanco al arrancar . La manera de solucionar este problema es ingresando a Windows en Modo a prueba de errores. Haga clic en un punto vacío del escritorio y, a continuación, seleccione " Propiedades" para abrir un cuadro de diálogo . Haga clic en la ficha " Settings" y configure la resolución de pantalla de 800 x 600 , a continuación, baje la cantidad de colores a 256. Haga clic en el botón " Avanzado", haga clic en la pestaña " Monitor" . Cambiar la "tasa de refresco de la pantalla " a 60 Hz . Haga clic en " OK" para guardar la configuración , reinicie el equipo . Si la pantalla funciona , puede aumentar gradualmente la resolución de su pantalla, un poco a la vez , para una mejor calidad visual. Si se llega a un punto en que Windows se inicia con una pantalla en blanco de nuevo , entonces usted sabe que la última resolución que ha seleccionado era demasiado alto.
Virus
Hay una ligera posibilidad de que un virus es la causa de su sistema operativo para arrancar en una pantalla en blanco . En este caso , el mejor método de acción es reiniciar el equipo en modo seguro . Al iniciar la sesión en el escritorio , ejecutar una exploración completa con el software antivirus. Si se ponen en cuarentena los virus , eliminarlos de inmediato, y luego reinicie el equipo. Sin embargo , se abstengan de iniciar en modo seguro. Si el equipo se inicia normalmente , a continuación, un virus muy probablemente era el responsable. Recuerde que debe mantener su firewall y ejecutar el software antivirus con regularidad para evitar este problema en el futuro.