Un problema conocido del sistema operativo Windows es cuando su unidad de CD o DVD desaparece misteriosamente. Si ha comprobado su página " PC" y la unidad estaba allí ayer, pero se ha ido hoy, entonces es posible que tenga este problema . Es causada por dos entradas en el Registro de Windows : la columna vertebral del sistema operativo Windows , llamada " UpperFilters " y " LowerFilters . " Este tema ha estado ocurriendo desde que Windows XP, pero sigue presente en Windows Vista y Windows 7 . La solución es eliminar las dos entradas del Registro de Windows , que se puede hacer en unos pocos pasos cuidadosos . Instrucciones
1

Encienda el ordenador e ingrese clic en el menú Inicio y seleccione " Todos los programas". Haga clic en "Accesorios" y luego seleccione " Ejecutar".
2

Espere a que el " Run ... " cuadro de diálogo para abrir . Escriba " regedit" y presionar " Enter". Haga clic en " Permitir" a cualquier permiso de administrador pide que pueda mostrar . Espere a que la ventana " Editor del Registro" en aparecer.
3

Utilice el panel de la izquierda para ampliar la carpeta " HKEY_LOCAL_MACHINE " haciendo clic en el icono " +" a la izquierda de la misma . Expanda la carpeta "Sistema " y, a continuación , expanda la carpeta " CurrentControlSet " . Expanda la carpeta "Control " en " CurrentControlSet " y expanda "Class ".
4

Desplácese por las carpetas en "Class " hasta encontrar la sección que comienza con " { 4D " . Busque el "{ 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 }" clave y haga doble clic en él. Utilice el panel de la derecha para seleccionar la opción " UpperFilters " . Seleccione " Editar" en el menú superior y haga clic en " Eliminar". Seleccione " Sí" para el mensaje de confirmación .
5

Seleccione la opción " LowerFilters " en el panel de la derecha . Haga clic en " Editar " en el menú superior y seleccione " Eliminar". Seleccione " Sí" para el mensaje de confirmación .
6

Cerrar la ventana "Editor del Registro " haciendo clic en la "X " roja en la esquina superior derecha . Reinicie su computadora para completar los cambios.