El equipo HP utiliza un sistema operativo Microsoft Windows para permitir que varios usuarios en el sistema. Cuando el equipo no está funcionando correctamente , usted puede hacer una restauración del sistema para restaurar el equipo a una versión anterior. Cuando se restaura el equipo HP , usted deshacerse de cualquier tipo de virus o malware que están en su sistema. Usted no tendrá que ponerse en contacto con Microsoft o HP para realizar esta restauración, y no necesita ningún tipo de disco. Instrucciones
1

Apague el ordenador y luego vuelva a encenderlo . Mantenga pulsada la tecla " F8 " cuando el equipo comienza a entrar en el modo de arranque de Windows .
2

clave hacia el "Modo seguro con símbolo del sistema " opción con las teclas de flecha del teclado .

3

Inicie sesión en el sistema como administrador. Introduzca la contraseña del administrador en el campo cuando se le solicite y haga clic en el botón "OK " para entrar
4

Escriba " % systemroot % \\ system32 \\ restore \\ rstrui.exe " y pulse la tecla " Enter "para iniciar el proceso de restauración de la computadora.
5

Ir a través de la restauración del sistema le pide para restaurar el equipo HP .