La función Escritorio remoto de Windows no está incluido en las ediciones de origen de Windows 7 , Vista y XP y se bloquea la pantalla cuando un usuario se conecta . Estos inconvenientes hacen Escritorio remoto adecuado para la colaboración. Pero Windows también incluye una aplicación de asistencia remota . Asistencia remota se incluye con todas las versiones de Windows 7 , Vista y XP , incluidas las ediciones en casa , y está pensado para un usuario experimentado que ayuda a un usuario novato para operar el equipo. A diferencia de Escritorio remoto, los usuarios pueden utilizar el mismo escritorio al mismo tiempo, haciendo que la Asistencia remota un buen ajuste para la colaboración. Instrucciones
Iniciar Asistencia remota
1 Abra el programa de Asistencia remota , haga clic en " Inicio", escribe "Asistencia remota " en la caja de búsqueda en el menú Inicio y hacer clic en " Asistencia remota de Windows. "
2
Haga clic en " Invitar a alguien de confianza que le ayude " en el " Qué desea petición ni oferta de ayuda ? " ventana.
3
Seleccione un método para invitar a su socio colaborador en la sección " ¿Cómo quiere invitar a su ayudante de confianza? " ventana . Seleccione la opción más fácil recomendado por Microsoft , haga clic en "Usar Easy Connect ". Si ambos equipos no se están ejecutando Windows 7 o Easy Connect no funciona , haga clic en " Guardar la invitación a un archivo" y haga clic en " Guardar".
4 p Email el archivo " Invitation.msrcIncident " para dirección de correo electrónico de su pareja colaboración junto con la contraseña aparece en la ventana " Dé a su ayudante el archivo de invitación y contraseña " .
Conectarse a Asistencia remota
5
Abra el remoto el programa de Asistencia haciendo clic en " Inicio", escribe "Asistencia remota " en la caja de búsqueda en el menú Inicio y hacer clic en " asistencia remota de Windows. "
6
Haga clic en " ayudar a alguien que te ha invitado " en el " Qué desea petición ni oferta de ayuda ? " ventana.
7
Seleccione el método de conexión de la colaboración de los socios está utilizando en la lista "Elija una forma de conectarse a la computadora de la Otra Persona" ventana. Haga clic en " Usar Conexión fácil " o "Usar archivo de invitación ".
8
doble clic en el archivo " Invitation.msrcIncident " recibido en la ventana de selección de archivos si utiliza un archivo de invitación . < Br > Página 9
Conectar a través de Easy Connect o un archivo de invitación , escriba la contraseña que ha recibido en la ventana " Introduzca la contraseña " .