¿ Las conexiones desde un ordenador a través de Internet puede fallar por diversas razones, incluyendo problemas con el navegador web , la dirección IP de la computadora , el módem o la dirección IP del router , y la resolución de nombres (DNS ) . Para solucionar el problema, determinar exactamente qué componente está fallando. Cosas que necesitará
Nueva red CAT5 cable
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Conecte el ordenador a la red o bien utilizando un cable de red o mediante una conexión inalámbrica . < Br > Página 2

clic en el botón "Inicio" , haga clic en "Ejecutar ", escriba "command" y pulse la tecla " Enter".
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tipo "ping 127,0 .0.1 "en la línea de comando y presione la tecla" Enter " . Si se reciben cuatro respuestas , el adaptador de red está funcionando. Si no es así, los controladores del adaptador de red se debe desinstalar y luego reinstalada .
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Type " winipconfig " en la línea de comando y presione la tecla "Enter " . En la ventana que aparece, anote la dirección IP asignada al equipo . Si la dirección IP es " 0.0.0.0 " o comienza con " 169.254 ", el adaptador de red no ha recibido una dirección IP por lo siguiente, reiniciar el módem de banda ancha , a continuación, reiniciar el router ( si la red tiene) y luego reiniciar el equipo y vuelva a probar la conexión.
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anote la dirección IP de puerta de enlace aparece en la pantalla " winipconfig " . A continuación , en la línea de comandos, escriba "ping xxxx " en sustitución del "xxxx " con la dirección IP de puerta de enlace . Si se reciben cuatro respuestas , entonces el equipo puede conectarse al router o módem de banda ancha. Si no se recibieron cuatro respuestas luego conectar un nuevo cable de red entre el ordenador y el router ( o módem de banda ancha , si no hay un router) , a continuación, reinicie el router o el módem y la computadora y luego vuelva a probar.
6 < p > Escriba "ping www.ehow.com " en la línea de comando y presione la tecla "Enter " . Si la salida de línea de comandos muestra una dirección IP en la primera línea de la salida y luego la resolución de nombres (DNS ) está trabajando . Si no es así, reinicie el ordenador con Windows 98 y luego vuelva a probar.
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Abra Internet Explorer y escriba la dirección URL de un sitio web (como www.ehow.com ) en el campo de dirección y pulse la tecla " tecla Enter " . Si aparece la página web , la conexión de banda ancha está funcionando. Si no, haga clic en el menú " Herramientas" , haga clic en "Opciones de Internet ", seleccione "Propiedades de Internet" y luego seleccione la pestaña "General " . En la sección " Archivos temporales de Internet ", haga clic en "Eliminar archivos" y seleccione " Eliminar todo el contenido sin conexión". Haga clic en " Aceptar" cuando aparezca un mensaje , haga clic en "Aplicar " y luego en "Aceptar ". Reinicie Internet Explorer y vuelva a probar.