ordenadores portátiles de Dell son opciones populares para el hogar y usuarios empresariales , y con el cuidado y el mantenimiento adecuado , estos portátiles pueden proporcionar muchos años de servicio sin problemas . Cuando son nuevas , las computadoras portátiles de Dell vienen con una garantía que le permite llamar para la ayuda siempre que lo necesite , pero cuando expira esa garantía , será hasta usted para solucionar los problemas por su cuenta. Al aprender algunas habilidades básicas de resolución de problemas , puede evitar algunas facturas de reparaciones fuertes y mantener su computadora portátil funcionando sin problemas. Instrucciones
1

Apague su computadora portátil Dell , a continuación, vuelva a encenderlo . Espere a que el logotipo de Dell para aparecer a continuación, pulse la tecla " F12 " .
2

Elija "Diagnóstico " en el dispositivo de arranque y pulse la tecla " Enter". Deje que el ordenador portátil para ejecutar su programa de evaluación de pre - arranque. Este programa examinará el hardware y le informará de cualquier problema que encuentre.
3

Espere a que la evaluación previa al inicio hasta el final y luego presione cualquier tecla para entrar en el menú de diagnóstico . Seleccione la prueba o pruebas que desea ejecutar y esperar a que terminen . Usted puede elegir una prueba exprese o una prueba más detallada de su hardware.
4

Inicie sesión en su computadora portátil , haga clic en el botón "Inicio " y seleccione "Panel de control" desde el menú . Seleccione "Herramientas administrativas" de la lista y luego seleccione " Visor de sucesos ". Desplácese por los eventos enumerados allí y señalan que las piezas de hardware o software causados ​​dichos errores . Si un paquete de software está causando el problema, utilice la opción "Agregar /Quitar Programas " para eliminarlo , vuelva a instalarlo desde el CD original o el archivo descargado. Si una pieza de hardware está causando problemas , eliminar esa pieza de hardware y probar el portátil nuevo.