Al igual que cualquier marca, ordenadores portátiles de Toshiba pueden experimentar problemas de arranque . Hay muchas soluciones a tener en cuenta antes de devolverlo o llevarlo a reparar . Hay opciones disponibles para copia de seguridad y restaurar los archivos personales del ordenador. Ordenadores portátiles de Toshiba tienen una garantía limitada de un año estándar, que cubre los defectos de fabricación. Esto restaurará el equipo a los valores de fábrica .
Laptop teclado
identificación
Motherboard
necesario identificar la fuente del problema . Si el ordenador no se enciende en absoluto, lo más probable es un problema de batería. Si es capaz de mostrar la pantalla de la BIOS ( texto en blanco y negro o el logotipo Tobishia ), pero se apaga después, entonces el problema probablemente está en el disco duro. Si se muestra la pantalla de carga de Microsoft Windows, pero se apaga durante esto, entonces el problema está en el sistema operativo .
Batería
Si hay una problema con la batería , conecte el equipo y encenderlo . Si esto funciona , entonces la batería debe ser reemplazada . Si esto no funciona , sustituya el cable de alimentación. Si ninguna de las soluciones resuelve el problema, póngase en contacto con soporte de Toshiba para solucionar el problema.
Duro
Si el problema está en el disco duro, escuchar con atención para una marcando emisor de sonido de la computadora. Esto significa que la unidad de disco duro está llegando al final de su vida útil y debe ser reemplazado . Lleve el equipo a un taller de reparación y pedir los archivos a reproducir en un nuevo disco duro.
Sistema operativo
pantalla azul de error de la muerte .
Si hay un problema con el sistema operativo , intente arrancar en "modo seguro" . Cuando el ordenador se enciende por primera vez , presione la tecla F8 dos veces para entrar en un menú de comandos. Utilice las teclas de flecha para seleccionar " modo seguro" . Si el equipo es capaz de arrancar normalmente , ejecute un programa de desfragmentación de disco. Pruebe a reiniciar normalmente , si esto no funciona , volver al modo seguro y copia de seguridad de archivos personales y volver a instalar el sistema operativo desde el disco .
Backup
disco duro la garantía Toshiba no garantiza la recuperación de archivos . Si el equipo debe ser devuelto , asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos personales. Para ello , el disco duro se puede quitar manualmente y se inserta en otro equipo. A partir de ahí , los archivos se pueden duplicar . Si esto no es una opción , lleve el equipo a un taller de reparación. El precio de una copia de seguridad y restaurar el ordenador portátil se basa en la magnitud de los daños .