Dos utilidades ayudan a abordar y resolver los problemas de la computadora portátil con rapidez : una herramienta de solución de problemas de asistencia disponible a través del enlace de Ayuda y Soporte " La fijación de un problema" y el " Administrador de dispositivos ". Además, hay un par de pasos que usted puede tomar para eliminar las incompatibilidades de controladores de hardware . Incorporar todas estas recomendaciones en sus métodos para solucionar problemas del ordenador portátil para ahorrar tiempo y reducir el pánico . Escucha y Log síntomas
Mantenga un diario. Desarrollar una hoja de cálculo o el diseño de una tabla utilizando un procesador de textos . Esta forma probará ser invaluable cuando surgen otros problemas . Puede buscar palabras clave relevantes cuando la información anterior se ha iniciado sesión pulg Esto hará que su lista de solución de problemas aún más poderoso que uno genérico , ya que es personalizado basado en las experiencias reales de los equipos y escenarios específicos.
< br > Solución de problemas asistencia Tool
iniciar el proceso de eliminación de posibles causas con la utilidad de asistencia para solucionar problemas . Esta herramienta actúa como un " asistente " , llevando a probar la mejor solución sugerida con base en los síntomas. Para encontrarlo, haga clic en el "Panel de Control" y luego en " Ayuda y soporte técnico . " Escoja " Solucionar un problema. " Seleccione un solucionador de problemas o tareas en el panel de visualización a la derecha. Cuando aparezca el cuadro de diálogo, seleccione la opción que mejor se identifica el problema aparente. Si usted no ve una descripción exacta del problema que tiene , elegir la mejor opción que representa cerca y proceder con los pasos recomendados a partir de ahí .
Solucionar En el Administrador de dispositivos < br >
Utilice la opción " Administrador de dispositivos " cuando se tiene una buena idea de qué pieza de hardware podría estar funcionando mal y que necesita para verificar sus sospechas antes de intentar hacer reparaciones. La manera más rápida de abrir esta utilidad es a través de la opción " Herramientas administrativas " , accesible desde el menú Inicio. El botón " Solucionar problemas " se encuentra en la pestaña General de la ventana "Propiedades " de un dispositivo seleccionado.
Update Drivers
Asegúrese de que su ordenador portátil se actualiza con la controladores necesarios , hot fixes y parches de seguridad . Esto es vital para evitar problemas potenciales debido a controladores anticuados y errores en el sistema.
Uso catálogo de Windows para verificar controladores compatibles están instalados . Tenga en cuenta, sin embargo, que sólo confiar en las actualizaciones no va a resolver los problemas relacionados con las computadoras portátiles todos . Sin embargo , la instalación de nuevas soluciones en combinación con la utilización de otros métodos de solución de problemas , como se mencionó en las secciones anteriores , todos trabajan juntos para ayudar a resolver rápidamente problemas relacionados con la informática .