Un ratón de mal funcionamiento no es tan grave como la pérdida de un disco duro. Pero es frustrante , por decir lo menos, cuando un ratón se apaga mientras se está trabajando . Resolución de problemas del ratón del ordenador portátil depende de si se trata de un componente interno , un ratón con cable o un modelo bluetooth. Instrucciones
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Cambie las pilas en el ratón.
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Asegúrese de que el ratón esté correctamente conectado al puerto USB.
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Apague y reinicie el equipo.
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Vea si hay suciedad o mugre está bloqueando el rodillo - bola o ratón óptico. Para un ratón de bola , la bola puede ser retirado y limpiado . La cavidad del rodillo -ball se debe limpiar suavemente hacia abajo , también. Para un ratón óptico , asegúrese de que el polvo se limpia debajo de los pies y la lente del ratón.
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Mira tu mousepad. Si está llena de suciedad o mugre , puede suciedad su ratón. Limpie su mousepad con un trapo húmedo.
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Cambie su mousepad. No todas las superficies mousepad funcionan de la misma para todos los tipos de ratones.
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Coloque el puntero del ratón a otro equipo para ver si el problema es con el ratón o el ordenador. Si el ratón funciona , el problema está en el equipo.
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ejecutar un análisis antivirus completo para ver si el virus está afectando el rendimiento de su ratón. Si se encuentra un virus, siga las instrucciones de su software antivirus para solucionar este problema.
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comprobar el estado de su ratón. Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", " Impresoras y Aplicaciones ", y luego haga clic en "Mouse ". Si ve un icono amarillo , hay un problema con los archivos del ratón. Extraiga el archivo de programa para el puntero del ratón en su ordenador portátil . Reinicie el equipo y el sistema operativo debe restaurar los ajustes de fábrica originales del ratón . Si esto no ocurre , o si tiene un ratón especializado, descargar el software del ratón de su disco .
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Asegúrese de que tiene las últimas actualizaciones de controladores para el ratón. Ir a la página web del fabricante de su ratón. Haga clic en el modelo de ratón. Busque las actualizaciones recientes. Descargar actualizaciones , en su caso .
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restaurar el equipo a un punto en que el ratón estaba trabajando . Siga las instrucciones en el ordenador. Seleccione una fecha. Reinicie el equipo cuando esté indicado.
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Averigüe si la frecuencia de radio de su ratón inalámbrico se está viendo afectada por otro dispositivo en su casa. Muchos otros electrodomésticos funcionan con frecuencias de radio similares. Mueva el receptor bluetooth más cerca de su ratón.
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Determinar si se ha producido algún daño en el ratón o el puerto de la computadora . Se dobla el conector USB? ¿Está funcionando bien el puerto USB? ¿Hay un corte en el cable del ratón ?