Hay una amplia gama de problemas que pueden ocurrir en una batería portátil Hewlett - Packard (HP ) . Si usted cree que usted está teniendo problemas con la batería, tome un momento para dar un paso atrás de la situación y buscar soluciones obvias . Si no existe ninguna, estos pasos de solución de problemas le ayudará a identificar el problema y determinar el curso de acción para rectificar la situación . Lea Sus
Muchos manuales portátiles manuales tienen detalles sobre cómo prolongar la vida de la batería para su ordenador. Muchos fabricantes de portátiles sugieren que se descargue completamente la batería una vez por semana para ayudar a mantener la vida de la batería .
Enchufe de pared
Pruebe a conectar otro dispositivo en el enchufe que se utiliza para cargar su portátil HP . El problema podría ser tan simple como cargar el ordenador desde un enchufe de pared alternativo si la actual si no funciona correctamente.
Clavija jack
Verifique que el cable de alimentación esté debidamente conectado a la unidad desconectándolo de la computadora , la comprobación de los residuos en el conector y conectar de nuevo in
Inspección
quitar la batería del el portátil y compruebe que no hay escombros en o alrededor de las conexiones y que la batería aún encaja perfectamente en la unidad.
Llame al Fabricante de
Si ninguno de estos pasos resuelven el problema, llame a Hewlett - Packard (HP ) Atención al cliente 24 horas al día , 7 días a la semana , al ( 800 ) HP-INVENT- - ( 800 ) 474-6836 ( ver Recursos más adelante )
< br . >
