Mozilla Thunderbird es una aplicación de software que se utiliza para enviar y recibir correo electrónico. Si Thunderbird se congela, no se cierre inmediatamente. En este caso, si se intenta abrir una nueva instancia de la aplicación , Windows le pedirá que ya se está ejecutando , pero no responde. Cuando este tipo de situación ocurre , utilice el Administrador de tareas de Windows para matar el proceso que no responde de forma manual. A continuación, puede abrir una nueva instancia de Thunderbird. Instrucciones
1

Haga clic en la barra de tareas en la parte inferior de su escritorio , y haga clic en " Iniciar el Administrador de tareas. "

2 Haga clic en la pestaña "Procesos " y haga clic en el "Nombre de imagen" la columna para organizar las tareas por orden alfabético.
3

Haga clic en " thunderbird.exe " y haga clic en " Finalizar tarea ".
4

Haga clic en " Terminar proceso " en el cuadro de diálogo de Windows Administrador de tareas , a continuación, abra Mozilla Thunderbird.