Microsoft los sistemas operativos Windows , como Windows XP , Windows Vista y Windows 7 todo el apoyo TCP /IP versión 6 o IPv6, que es el protocolo diseñado para sustituir el protocolo TCP /IP versión 4 o IPv4 , el protocolo actualmente en uso en la mayoría de las redes e Internet . La versión de TCP /IP 6 del protocolo en los sistemas operativos Windows también es compatible con el protocolo de direccionamiento , ISATAP , característica que permite a los equipos que soportan IPv4 para comunicarse a través de redes IPv6 dentro de un sitio de túnel automático . Windows 7 y Vista, sin embargo, de vez en cuando muestran un error en el que las interfaces de red ISATAP virtuales no funcionan correctamente e incluso puede impedir la comunicación de red inalámbrica y reparación de controlador de dispositivo , como deshacer el controlador del adaptador inalámbrico. Puede utilizar la aplicación de reparación en línea de Microsoft hardware del dispositivo y desactivar IPv6 en Windows para resolver problemas ISATAP bloquea el desmantelamiento o la reparación de un controlador de adaptador inalámbrico. Instrucciones
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Conectar el equipo con Windows 7 a la red mediante un cable de red e inicie el ordenador . Inicie sesión en el equipo con Windows 7 con el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta que tenga acceso de administrador en el ordenador.
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Abra Internet Explorer. Ir a la página de soporte de Microsoft ( ver Recursos) y haga clic en el botón " Ejecutar ahora " para iniciar la aplicación de reparación del dispositivo de hardware. Dé tiempo para que la aplicación se ejecute una exploración y reparaciones completas.
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Reinicie el equipo e inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta que tenga acceso de administrador en el ordenador. Haga clic en " Inicio" o el botón "Globe " situado en el escritorio del ordenador , haga clic en el cuadro "Buscar " y escriba " ncpa.cpl " y pulse la tecla "Enter " .
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derecho haga clic en el icono de conexión inalámbrica adaptador y haga clic en "Propiedades" en el menú que aparece. Haga clic para desactivar la casilla al lado de " Protocolo de Internet versión 6 ( TCP/IPv6 )" y haga clic en el botón " OK" .
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clic en "Inicio " o el botón "Globe " en el equipo escritorio , y haga clic en " PC" y luego haga clic en "Administrar ". Haga clic en " Administrador de dispositivos " en la ventana "Administración del equipo " que aparece. Haga clic para expandir la sección " Adaptadores de red " en el panel derecho . Haga clic en el dispositivo adaptador inalámbrico aparece en " Adaptadores de red" y haga clic en "Propiedades" en el menú que aparece. Haga clic en la ficha " Driver" y, a continuación, haga clic en el botón " Deshacer " y haga clic en "Yes ". Reinicie el equipo para completar el proceso de revertir el controlador del adaptador inalámbrico y desactivar TCP /IP versión 6.