Desactivar el inicio de sesión de huellas digitales HP para su computadora portátil o el teclado equipado con un sensor biométrico , como un lector de huellas digitales , requiere apagar la opción de Biometrics en Windows . Después de desactivar el inicio de sesión Biometrics , va a configurar o utilizar una contraseña de Windows existente. Recuerde que su contraseña sea una combinación de letras , números y caracteres minúsculas o mayúsculas . Eliminar el perfil de huella digital después para asegurarse de que no se activa una vez más por accidente . Instrucciones
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clic en el botón "Inicio" y escriba "Dispositivos Biométricos " en el cuadro de búsqueda . Haga doble clic en el acceso directo de " Dispositivos Biométricos " .

2 Haga clic en " Cambiar la configuración de dispositivos biométricos " la partida y luego haga clic en " Biometrics Off" botón de radio.
3

clic en el botón " Guardar cambios " para aplicar los cambios y cerrar la ventana.