Un dispositivo de hardware instalado para su uso en un PC basado en Windows requiere un conjunto específico de archivos llamados drivers para funcionar. Los conductores permiten la transferencia de información entre el dispositivo de creación de sonido Realtek AC97 y los otros componentes de la máquina . (Ver referencia 1 ). A veces , después de una actualización del sistema operativo o la instalación de un nuevo juego, una tarjeta de sonido puede no funcionar como lo hacía antes . Corregir este problema mediante la localización y la instalación de controladores actualizados para el dispositivo de audio. La utilidad Administrador de dispositivos dentro de Windows puede acceder fácilmente a la ubicación del controlador y la instalación. ( Ver referencia 2 ). Instrucciones
1

clic en el botón "Inicio" en el escritorio de Windows seguido escribiendo " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda que aparece en el menú de inicio. Aparece la herramienta Administrador de dispositivos muestra todos los dispositivos de hardware instalados en el PC ordenado en grupos de acuerdo a la función que sirven.

2 Haga clic en la opción "Game Controllers sonido, vídeo , y" a la lista el sonido dispositivos instalados en el PC. Haga doble clic en el nombre del dispositivo de audio Realtek para abrir una ventana de Propiedades del dispositivo .
3

clic en la ficha " Controlador" y, a continuación, iniciar el Asistente para actualización de controlador de Windows pulsando el botón " Update Driver " botón.

4 haga clic en" buscar automáticamente software de controlador actualizado "para hacer que Windows busque e instale el controlador adecuado y más actualizada al día disponible para el dispositivo de sonido .