Asistencia remota de Windows es una herramienta que viene con su sistema operativo Windows. Se le permite solicitar ayuda de alguien cuando se necesita para solucionar problemas de su ordenador, la persona que recibe la solicitud será capaz de tomar el control de su escritorio y ver qué pasa. Esta herramienta es más bien conocido para su uso dentro de la red de Microsoft , pero también se puede acceder sin ella . Instrucciones
1

Haga clic en el botón "Inicio " y seleccione " Programas".

2 Desplácese hasta el programa de " mantenimiento" y abrir " Asistencia remota de Windows. "
3

Seleccione " Invitar a alguien de confianza que le ayude " y luego haga clic en " utilizar el correo electrónico para enviar la invitación . "
4

Introduce una contraseña , tenga en cuenta que en un lugar seguro y pulse " Siguiente".
5

Enviar el correo electrónico a la persona que está solicitando ayuda , le informará de la contraseña que usted eligió y espere a aceptar la invitación.