Si su ordenador ha sido paralizado por un virus, troyano u otra dolencia , usted tendrá que usar el disco de seguridad OEM que viene con el equipo para restaurar completamente el sistema. Cosas que necesitará de computadora
unidad de CD
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arrancar el ordenador y entrar en el menú de la BIOS ordenador. Normalmente, esto se hace presionando la tecla " F2 ", "Borrar " o como el equipo inicia , pero la clave para entrar en el menú debe aparecer en la "pantalla de inicio ", que es la pantalla que aparece cuando se enciende por primera vez el ordenador . Normalmente, la pantalla de inicio tiene el logotipo del fabricante del equipo en él, y se puede encontrar la clave para entrar en el menú de la BIOS en la parte inferior de la pantalla.
2

Examinar el menú BIOS utilizando las teclas de flecha . Busque la configuración de arranque y asegurarse de que " Boot to CD" o bien se selecciona o se está en la cima de la lista. Salir del menú de la BIOS y guarde los ajustes si ha cambiado la configuración de arranque .
3

Inserte el CD de recuperación en el equipo. La computadora entonces reconocer el disco de recuperación y mostrará un menú que muestra varias opciones , incluyendo opciones para restaurar el equipo a los valores predeterminados de fábrica.
4

Seleccione la opción de restaurar el sistema a sus valores de fábrica. Siga las instrucciones dada para restaurar el equipo .