Por lo general, si usted no puede descargar material en su computadora portátil , que se debe a una pérdida de conexión . Esto es fácil de diagnosticar debido a una conexión produce un error en la incapacidad de hacer algo relacionado con Internet , incluida la navegación por la Web , descarga y envío de correo electrónico . Si el único problema parece ser con las descargas , algunos programas en su ordenador portátil está interfiriendo con la descarga . Solucionar problemas de red

Compruebe la red para los problemas de conectividad . Un error en la red suele ir acompañada de un signo de exclamación en la barra de tareas . Al parecer, directamente sobre el icono de la red que se asemeja a cinco barras verticales. Haga clic en el icono y se puede mostrar " red no identificada " o "Desconectado " en la ventana . Si se desconecta , simplemente haga clic en "Conectar" al lado de la red que desea utilizar. Para otros errores , haga clic en el icono y haga clic en " Solucionar problemas ". Windows intentará diagnosticar el problema y aplicar las correcciones de forma automática.
Virus y Spyware
< p> Proteja su ordenador portátil, no sólo con un antivirus , sino también con un programa anti -spyware. El spyware es notorio por interferir con una conexión activa a Internet . Los tipos por lo general en falta son los diseñados para recopilar información acerca de sus hábitos de navegación para ser enviado a un tercero. El software utiliza el ancho de banda necesario para completar sus descargas , ya menudo inhabilita por completo. Si la infección se ha descartado , también es posible que su software antivirus impide la descarga a través de su filtro web . Desactivar temporalmente, pero sólo si está seguro de que la descarga está libre de virus .
Desactivar Aceleradores

Haga clic con el acelerador en la barra de tareas y haga clic en " Desactivar" hasta que las descargas completarse. Aceleradores de descarga son útiles para aumentar la velocidad de descarga y reanudar en caso de que pierda la conexión. No son compatibles con todos los sitios /descarga y, a veces da lugar a la corrupción del archivo . Cada vez que intenta descargar , recibirá un error o se descarga parcialmente , a menos que el acelerador esté apagado.
Cambiar los exploradores

intente hacer la descarga con un navegador diferente ; que debería funcionar si el navegador es la fuente del problema . Si no funciona, intente reposicionar su navegador a su estado original . En Internet Explorer, esto se encuentra en "Herramientas ", " Opciones de Internet " Advanced ", " Reset . "En otros navegadores , esto también puede ser encontrado en el menú Opciones o Configuración. Otros navegadores que puede probar son Mozilla Firefox , Opera, Google Chrome o Safari.