¿ Si usted ve un símbolo de candado en el equipo, casi se puede garantizar que hay un problema . Sin embargo, un símbolo de bloqueo intermitente es más frecuente en los portátiles Dell y computadoras de escritorio - y no hay una solución fácil para hacer que se detenga . Causa
El símbolo de bloqueo intermitente aparece en la pantalla del ordenador portátil Dell cuando usted está tratando de cambiar una configuración de pantalla que no sea compatible con la resolución actual. Por lo general ocurre cuando se está claves que hacen que los cambios en la pantalla , como las teclas de función controlar la salida a un monitor externo presionando .
Apariencia
El bloqueo intermitente símbolo se parece a un candado de color blanco con franjas horizontales de color azul sobre un fondo azul. El candado parpadea de bloqueado a desbloqueado . No es posible realizar cambios en la pantalla de su teclado cuando el icono está parpadeando.
Resolución
Para deshacerse del parpadeo del símbolo , haga clic en el " ; . Inicio " y seleccione " Panel de control "en" Apariencia y personalización ", seleccione" Ajustar resolución de pantalla "Haga clic en la flecha del cuadro desplegable a la derecha de " Resolución " . y mueva el control deslizante hacia arriba o hacia abajo para cambiar la resolución. Haga clic en "Aplicar " y luego " Keep. "
Soporte Técnico
Si cambia la resolución de pantalla y el símbolo de bloqueo no va a desaparecer , trate de apagar el ordenador y reiniciarlo . Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico de Dell ( support.dell.com ) . Es posible que haya una falla en su sistema que requiera Dell para reparar o reemplazar su computadora portátil.