Por lo general, cuando una película Netflix no descargar, no hay problemas con la conexión a Internet. Las velocidades lentas causan más problemas durante la transmisión . Netflix ajusta la calidad de vídeo basado en el tema, así que si las velocidades fluctúan, el equipo tendrá que luchar para mantener el ritmo. Otras causas son la falta de memoria , o que no cumplan los requisitos recomendados . Instrucciones
1

Compruebe su conexión a Internet. Netflix requiere una velocidad mínima de 1,5 MB por segundo. Incluso si usted tiene la banda ancha, la opción básica puede tener una velocidad de sólo 768Kbps . Esto es demasiado baja para la transmisión, y hará que las películas para saltar y parar constantemente. Asimismo , desconecte otros dispositivos que utilizan el Internet mientras ve Netflix. Ancho de banda se comparte , y cuantos más dispositivos que se utilizan , menos ancho de banda disponible para la transmisión.
2

Cambie los ajustes en Controles paternos , si está usando Windows . Los controles parentales ofrecen automáticamente bloquea ciertas conexiones a Internet. Es posible permitir Netflix.com en el filtro , pero URL adicional se accede por el servicio y usted tendría que saber todo de ellos . Apague los controles parentales o inicia sesión en una cuenta de administrador para terminar la descarga.
3

Reinicie el equipo si está viendo en una computadora o laptop . Vídeos Netflix , sobre todo si son de alta definición , requieren una gran cantidad de recursos. El cierre de la PC hacia abajo libera memoria y reduce la probabilidad de un conflicto . Si usted tiene un ordenador antiguo o de menos de 2 GB de memoria , pulse la tecla "Escape " para salir del modo de pantalla completa.
4

determinar si cumple con los requisitos del sistema para ver en una PC o Mac . Netflix es compatible con Windows XP , Windows Vista y Windows 7. El procesador debe ser evaluado a una velocidad de 1,2 GHz, y se necesita un mínimo de 512 MB ​​de RAM. Ordenadores Macintosh deben OS 10.4.11 o superior , además de 1 GB de RAM.
5

Conéctese para Netflix.com y asegúrese de que no hay problemas con su cuenta. Si Netlix ha tenido problemas recientes procesar su pago , recibirá un error cuando intenta realizar una descarga. Vaya a Cuenta y ayuda para ver el estado actual de su cuenta . Si hay un problema , vuelva a introducir los datos de pago , o proporcionar una opción de pago diferente.