Una tarjeta de interfaz de red informática (NIC ) se utiliza para conectar el ordenador a la red de área local (LAN ) . Es muy común que un NIC a un mal funcionamiento debido a la dirección IP o conflictos de direcciones MAC. Este problema se puede resolver en los equipos Dell ejecutando los diagnósticos del NIC. Dell ofrece una herramienta de usuario muy amigable NIC diagnóstico que ofrece pruebas exhaustivas , solución de problemas y opciones de informes . Uso de los diagnósticos de NIC no dañará su computadora de ninguna manera, por lo que es un buen punto para empezar a solucionar problemas si llegas a tener problemas con su tarjeta de red . Instrucciones
1

Desconecte todos los dispositivos USB , como discos duros , cámaras o impresoras conectadas a su ordenador externo. No desconecte el teclado y el ratón.
2

Reinicie el equipo y mantenga presionada la tecla " F8 " cuando el sistema operativo se carga para entrar en el menú de inicio
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Seleccione la opción "command prompt only " en el menú de inicio .
4

Insertar el controlador de interfaz de red disquete de controladores Intel en la unidad de disquete o el CD de instalación en la unidad de CD- ROM , dependiendo de cual sea la que recibió al adquirir el equipo.
5

Para cargar el Dell NIC diagnóstico principal de la página tipo " una configuración :/" si tiene una unidad de disquete o de tipo "d :/setup " si tiene una unidad de CD - ROM.
6

Elija entre los muchos tipos diferentes de opciones de diagnóstico disponibles y se ejecutará de forma automática las pruebas y presentar un informe .