mayoría de los ordenadores personales ( PC) puede funcionar sin problemas durante meses, incluso años enteros . Por desgracia , los usuarios se encuentran con problemas que van desde lo meramente molesto para el catastrófico. Si su PC le está dando problemas , hay algunos pasos que puede tomar para resolver la mayoría de los problemas comunes que afectan a los usuarios . El conocimiento de los pasos básicos de solución de problemas informáticos pueden ayudar a hacer más fácil identificar y resolver estos problemas con la menor cantidad de esfuerzo. Instrucciones de computadora arranque Problemas
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Compruebe el PC para los cables sueltos , conectores o cables de alimentación . Un cable suelto o conector pueden hacer que la PC se inicia, ya que no hay energía eléctrica de ser enviado a la computadora . Los cables sueltos también pueden ser la causa de los teclados que no funcionan y los monitores.
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Compruebe que la regleta o protector de sobretensión , si está utilizando una. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y funcionando correctamente. Si el PC está conectado directamente a una toma de corriente , conecte el PC a otra toma de corriente y vuelva a encenderlo .
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Asegúrese de que el monitor está encendido. Cuando el monitor está apagado, se puede llevar a la gente a pensar en el resto de la PC está apagada, también. Si la luz del indicador de alimentación del monitor no está encendido, pulse el botón de encendido para encender el dispositivo .
Múltiples errores de la computadora
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Pulse " Alt + F4 " para obligar a cerrar un programa si se bloquea o deja de funcionar. Si el programa se niega a cerrar, puede que tenga que usar el " Administrador de tareas" para cerrar el programa o reiniciar el PC. ​​
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Hold " Ctrl + Alt + Supr" para abrir el "Task Manager ". Haga clic en la pestaña "Procesos " , a continuación, desplácese por la lista hasta encontrar el nombre del proceso que representa el programa que no responde . Seleccione el programa y haga clic en " Terminar proceso". Haga clic en Finalizar proceso nuevo en la pantalla de verificación para obligar a cerrar el programa seleccionado.
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Reinicie el PC si se congela por completo o si una página de error ocupa toda la pantalla. Algunos equipos pueden arrancar automáticamente después de mostrar una página de error . Pulse el botón " Pausa /Break" clave "mantener" la pantalla de error y anote la información que aparece en la pantalla. Usted puede utilizar esta información para buscar más información y determinar la causa del error. Estas causas pueden variar de un programa inestable a un controlador del sistema dañado.
Lento el rendimiento del equipo
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Abra el " Administrador de tareas" para ver qué programas se están ejecutando en el se están utilizando de fondo y el número de recursos . Los programas que utilizan una gran cantidad de memoria del sistema y el tiempo de procesador pueden requerir actualización y eliminación .
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Compruebe la cantidad de espacio libre en el disco duro de su PC. Un disco duro lleno puede reducir potencialmente el rendimiento general. Haga clic en el icono " Inicio" y seleccione "PC". Resalte y haga clic derecho en el disco duro, a continuación, seleccione "Propiedades" en el menú desplegable. Si su PC es peligrosamente bajo en espacio libre, borrar archivos y programas innecesarios para recuperar espacio de disco duro.
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Analice su PC con un programa antivirus . Estos programas ayudan a detectar virus y malware que puede infectar su PC y hacer que funcione con rendimiento reducido .
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Ejecutar una utilidad de comprobación de disco para comprobar la integridad del disco, en realidad . Estos programas también son capaces de reparar la mayoría de las formas de corrupción de datos o daños que puedan producirse en el tiempo.
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Ejecutar un programa de desfragmentación para mejorar el rendimiento del disco duro mediante la reducción de la unidad tiempos de búsqueda . La desfragmentación reorganiza los datos en el disco duro de una forma más ordenada , lo que reduce el esfuerzo necesario para el disco duro para encontrar y utilizar un archivo . Tenga en cuenta que " estado sólido " discos duros no requieren desfragmentación , debido a su arquitectura interna .
Internet Problemas de conexión
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Compruebe los cables Ethernet conectados al PC, router y módem. Asegúrese de que los cables estén bien conectados a estos dispositivos. Asegúrese de que el router y el módem están conectados a una toma de corriente o regleta.
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Observe las luces en la parte delantera o superior del router y el módem. Si hay luces de color naranja o rojo presentes , reiniciar el router o modem. Desenchufe el dispositivo de la fuente de alimentación y deje que permanezca desconectado durante 10 a 30 segundos. Conecte el dispositivo de nuevo y permitir que arranque . Abra una nueva ventana del navegador Web y probar su conexión.
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Pregunta a otros a tu alrededor si están teniendo problemas similares , especialmente si están usando el mismo proveedor de servicios de Internet. Interrupciones de servicio pueden provocar problemas de conectividad que afectan a una amplia área de clientes.