Un cierre inesperado del ordenador puede provocar la pérdida de horas de trabajo duro . Esos cierres inesperados también puede ser difícil en los componentes internos del ordenador . Cada vez que el PC se apaga o se reinicia inesperadamente , se corre el riesgo de dañar su sistema operativo también. Si el equipo sufre de este problema común , lo mejor es utilizar un enfoque paso a paso , ya que una serie de cosas diferentes pueden causar paradas . Cosas que necesitará
lata de aire comprimido
Destornillador
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1
Apague el ordenador y retire todos los dispositivos conectados a él , excepto para el monitor , teclado y ratón. Ejecute el equipo normalmente para asegurarse de que ya no se cierra inesperadamente . Esta prueba puede durar varios días dependiendo de la frecuencia del problema.
2
Añadir nuevo cada equipo conectado a un dispositivo de ordenador a la vez. Pruebe el equipo después de cada dispositivo conectado , hasta aislar el mal funcionamiento del hardware que está causando el equipo para terminar de forma inesperada.
3
Inicie sesión en el equipo y haga clic en el botón "Inicio " . Vaya a " Panel de control" y luego a " Herramientas administrativas " . Haga doble clic en el icono de " Visor de sucesos " .
4
Desplácese por la lista de eventos hasta que encuentre la que coincide con el momento de su última parada inesperada . Tenga en cuenta el programa que causó el cierre y vuelva a instalarlo o repararlo. Haga clic en el icono "Agregar /quitar programas " en el panel de control, seleccione el programa y haga clic en "Cambiar" o " reparación " .
5
Apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. Retire la carcasa del ordenador y busque la acumulación de polvo y suciedad dentro de la caja . Esta acumulación de residuos puede provocar que el equipo se sobrecaliente , lo que a su vez puede provocar que el PC se apague de forma inesperada.
6
Rocíe el interior de la caja de la computadora con una lata de aire comprimido para retirar el polvo acumulado y los residuos . Vuelva a colocar la carcasa del ordenador y probar el equipo.
