Intel vPro es una tecnología integrada en algunas placas base y procesadores que activa PC para ser controlados y reparados remota. El mejor recurso para la resolución de problemas es la sección de soporte del sitio web de Intel - ver la sección de Recursos para los enlaces a la documentación completa Intel vPro solución de problemas. No puede supervisar Client Firewall Después de terceros Instalación
Algunos servidores de seguridad de terceros bloquearán el acceso a la suite de utilidades vPro - comprobar que el puerto TCP 17000 se deja abierta en la configuración del firewall para que Intel director de TI puede hacer uso de ella .
problemas con sistemas con un guión bajo en el nombre de host
Intel Active Management Technology ( un elemento central de vPro ) no puede trabajar con máquinas que tienen un guión bajo en el nombre de host. Caracteres especiales no son compatibles, y el sistema tendrá que ser reconfigurado con un nombre de host diferente .
Perdido Management Engine (ME ) Contraseña
Si haber perdido la contraseña Management Engine no podrá acceder a la funcionalidad vPro para ese sistema. Desconecte y extraiga la batería CMOS /RTC , y espere cinco minutos antes de su restauración para devolver el sistema a su configuración de fábrica. A continuación, puede iniciar sesión en el motor de gestión e Intel AMT con la contraseña por defecto .