Adquisición de imágenes de Windows (conocido como WIA ) es una plataforma que utilizan los sistemas operativos Windows que permite a hardware para procesar aplicaciones gráficas e interactuar con los escáneres . Incluye controladores en modo kernel , por lo que fabricantes de escáneres de otros fabricantes no tienen que personalizar el software o drivers . A pesar de esto , WIA puede encontrar errores que requieren solución de problemas. Dispositivo de imágenes errores
Al utilizar dispositivos de imágenes y dispositivos periféricos , los usuarios pueden encontrarse con un error que indica que el "servicio no se puede iniciar porque está deshabilitado o no tiene dispositivos habilitados asociados ", que significa WIA para el dispositivo tiene que ser activado. Seleccione " Manual " como el tipo de inicio. Si el dispositivo sigue sin funcionar , instale el controlador desde el sitio web de su fabricante.
Perdido Imágenes
Extracción de un periférico , mientras que la visualización de imágenes y colocarlo de nuevo en un puerto diferente puede causar un error o hacer que parezca como si las imágenes ya no están disponibles . Al conectar la parte posterior periférica en el puerto original que utilizó le permitirá acceder a las imágenes. Alternativamente , también puede crear un nuevo identificador del dispositivo del segundo puerto.
Errores de los conductores de nivel
errores del controlador de nivel
menudo requieren la intervención del usuario para corregir y se anotan en el registro de eventos. Referencias de Microsoft más de 15 errores WIA , como las rutas de papel atascado , cabezas de escáner bloqueado , configuraciones incorrectas y dispositivos ocupados . Solución de problemas varía según el error pop -up, pero en general, asegúrese de que el dispositivo está correctamente conectado , encendido y en línea.