Si recibe un mensaje de error sobre la cola de impresión al intentar imprimir desde el ordenador , podría ser el resultado de una infección por virus . Afortunadamente, hay maneras de eliminar este virus con facilidad desde su computadora. Síntomas

Los síntomas de una computadora infectada incluyen recibir un mensaje de error al intentar imprimir . El mensaje de error que a menudo va a decir que la operación no se puede completar porque el servicio de cola de impresión no se está ejecutando . La impresión no se iniciará .
Identificación

un error de cola de impresión puede deberse a cuestiones distintas de un virus , por lo que para determinar si realmente es un virus o no, comprar un programa antivirus , como Norton antivirus de Symantec , o descargar un programa antivirus gratuito, como AVG , e instalarlo en su ordenador. Una vez instalado, escanear su ordenador para identificar y poner en cuarentena los virus que puedan estar presentes.
Eliminación

Para eliminar un virus de cola de impresión desde el equipo , una vez se ha identificado y puesto en cuarentena , siga las instrucciones del software anti -virus.