Ordenadores Dell tienden a ser resistentes , que requieren un mínimo de mantenimiento. Componentes - como la memoria de acceso aleatorio , o la tarjeta RAM conectada a la placa base del ordenador - en ocasiones fallan. Tales fallas pueden generar un código de error , que el ordenador emita POST ( Power On Self Test) pitidos , o incluso impedir que el equipo encendido. En lugar de enviar inmediatamente a su equipo para su reparación , se puede ahorrar tiempo y dinero al comprobar el problema usted mismo . Instrucciones
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Vaya a la página web de Dell Support .
2 Haga clic en "Solución de problemas " bajo "Product Support " en el menú de la izquierda .
< Br > 3
Seleccione el ordenador, ya sea mediante la introducción de la etiqueta de servicio o de elegir el modelo de una lista.
4 Haga clic en " Manuales y documentación" en la parte derecha de las pestañas del centro. < br > Página 5
abre el manual de servicio de "View ", o utilizar "Descargar " para copiar el manual de la computadora que está usando, y abrir el manual. Busque la sección llamada " Solución avanzada de problemas " o " Códigos del sistema".
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Comparar las luces en la parte posterior del equipo ( cuando esté conectado ) con la lista . Siga todas las instrucciones .
Si, por ejemplo , se dice que vuelva a asentar los módulos de memoria , extraiga la memoria RAM y vuelva a instalarla en la placa base . ( Limpieza de las conexiones puede ayudar . ) Si vuelve a obtener el mismo error , intente reemplazar un solo stick de memoria RAM en la ranura superior , dejando el resto fuera .
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Cuente la serie de pitidos cuando se inicia el equipo , a continuación, comparar la serie con los "Códigos de pitidos de la POST " en el manual de servicio . La mayoría de estos mensajes de error sugiere contactar con el soporte técnico.
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Copia abajo y encuentre el mensaje de error que aparece en " Mensajes del sistema" si el apoyo técnico necesario.
9
de contacto de Dell si todo lo demás falla.