Muchos de los problemas comunes que se producen durante el uso de pcAnywhere 12.1 se deben a cómo se haya instalado o configurado la aplicación. Por ejemplo , pcAnywhere 12.1 no es compatible con versiones anteriores a la 10.5.1 . Además , el huésped y objetos remotos creada en una versión anterior no funcionará con pcAnywhere 12.1 . Esto se debe a las mejoras en las características de seguridad y el hecho de que la capacidad revés pondría el entorno operativo en mayor riesgo. En la resolución de problemas pcAnywhere 12.1 , se centran en la forma en que se ha instalado y comprobar las versiones no coinciden. Después de eso , supervisar cómo se gestionan las sesiones . Instrucciones
1
Reinicie el equipo inmediatamente después de finalizar la instalación de pcAnywhere 12.1 . De lo contrario , el software no se instale completamente . Debe terminar de instalar la próxima vez que inicie el equipo. Si tiene problemas , quite pcAnywhere 12.1 y vuelva a instalarlo y reiniciar el equipo inmediatamente después.
2
Habilitar Internet Explorer antes de instalar pcAnywhere 12.1 en Windows Embedded Point of Service , si utiliza este tipo de software . Si no se ha activado antes de la instalación, es posible que experimente problemas con las conexiones de servicio remoto . Si te das cuenta de que no ha habilitado Internet Explorer , quite pcAnywhere 12.1 , enable Internet Explorer y vuelva a instalar pcAnywhere 12.1 en Windows Embedded Point of Service . "Compatibilidad
3
Visita Norton de Apoyo Entre actual y versiones anteriores de la página pcAnywhere " ( ver Recursos) para comprobar que las versiones anteriores de pcAnywhere pcAnywhere son compatibles con la versión 12.1 . Si usted encuentra que usted tiene versiones incompatibles , copia de seguridad de su sistema, borrarlos de su computadora y luego reiniciar el sistema.
4
Utilice la opción "Enviar correo electrónico " o "Guardar en disco" en la distribución rápida y Conectarse a evitar la falta de soporte para esta característica cuando se utiliza con algunos sistemas operativos. Esto incluye Windows XP Home , Windows Vista Home Premium y Windows Home Basic .
5
desactivar el uso compartido de archivos al implementar Windows Hosts delgadas .
6
Haga clic en " Finalizar sesión " sólo después de una transferencia de archivo se haya cargado durante una sesión activa .