Si usted está experimentando problemas con sus dispositivos de entrada, como un ratón o un teclado , puede ser que el dispositivo está mal , un problema con la conexión o un problema con un controlador . Hay procedimientos para solucionar problemas que puede seguir para determinar el problema de los dispositivos de entrada en sus instrucciones de ordenador
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Haga clic en " Inicio", en la flecha a la derecha de " apagado " y luego haga clic en "Reiniciar" para reiniciar el equipo . A veces un simple reinicio se solucione los problemas.
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Asegúrese de que todos los dispositivos estén conectados de manera segura a su computadora. Desconecte y conecte el dispositivo de vuelta pulg Por ejemplo, si usted está teniendo un problema con el ratón, desconéctelo de la parte posterior del equipo y un enchufe de nuevo pulg Si se trata de un ratón USB , desconecte el dispositivo USB del puerto y enchufe de nuevo pulg Si usted todavía tiene problemas , desconecte los dispositivos que usted está teniendo problemas con el y el cierre completo de su computadora . Conecte los dispositivos de nuevo y después encienda la computadora . Mueva el dispositivo a otro puerto USB. Compruebe las pilas si está utilizando un ratón USB.
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Compruebe si hay conflictos de dispositivos. Haga clic en " Inicio" Configuración " y haga clic en " Panel de control ". Haga doble clic en" Sistema "y haga clic en la ficha" Administrador de dispositivos " . Haga clic en el signo más situado junto al dispositivo de entrada que está teniendo un problema con . Si aparece un "!" punto negro en un campo amarillo , que indica que el dispositivo tiene un problema. una "X" roja indica que el dispositivo está desactivado. un azul " I" sobre un campo blanco indica que la opción "Usar configuración automática " no está seleccionada para el dispositivo. un signo de interrogación verde significa que hay un problema con el controlador del dispositivo . Haga clic en el icono de Windows y le dará más información y una solución al problema encontrado .
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desinstalar el dispositivo USB para actualizar los controladores . abrir Administrador de dispositivos , si no está abierto , haga clic en el dispositivo que usted está teniendo problemas con el y haga clic en " desinstalar". a continuación, el proceso de desinstalación se ha completado, desconecte el dispositivo del ordenador y apagar el ordenador. Conecte el dispositivo de nuevo y encienda la computadora . Windows detectará automáticamente el nuevo hardware e instalar los controladores .
