dispositivos USB, como un disco duro USB externo o una impresora USB , se han diseñado para ser " plug and play ", lo que significa que no lo hacen requerirá ningún procedimiento especial de instalación. En algunos casos , el dispositivo no funcione correctamente si los puertos USB del ordenador están experimentando problemas. Para solucionar un problema de USB con el ordenador Dell XPS en Windows XP Professional es necesario asegurarse de que el sistema operativo es el reconocimiento de los puertos y de asegurarse de que tiene el BIOS más reciente . Instrucciones
1
Desconecte el dispositivo USB desde cualquier puerto USB que está conectado actualmente . Conecte el dispositivo a un puerto USB del ordenador Dell XPS para ver si el problema se encuentra en un puerto específico.
2
Abra el menú " Inicio" de la computadora y haga clic en la opción "Panel de control". Seleccione "Rendimiento y Mantenimiento" y seleccione la opción "Sistema" .
3
Vaya a la pestaña "Hardware " y haga clic en " Administrador de dispositivos ". Haga clic en " Universal Serial Bus Controllers " la partida . Haga clic en la primera entrada de puerto USB y seleccione " Desinstalar".
4
Repita el proceso de desinstalación en cada entrada USB incluidos en el "Universal Serial Bus Controllers " la partida . Cierre la ventana " Administrador de dispositivos" y reinicie el equipo XPS.
5
Siga las instrucciones de instalación que aparecen en la pantalla cuando el "Nuevo hardware encontrado " aparece pronto . Quite el dispositivo USB y vuelva a conectarla intenta utilizar el dispositivo para ver si se resuelve el problema .
6
Vaya a la página de soporte de Dell . Haga clic en " Seleccionar modelo " y selecciona " escritorios ". Haga clic en " XPS " y seleccione el modelo específico de computadora XPS que tiene.
7
Haga clic en el "BIOS " la partida y seleccionar el enlace para descargar la versión más reciente del BIOS. Haga doble clic en el archivo BIOS y pasar por los pasos de la instalación . Reinicie Windows XP una vez finalizada la instalación.
