Una computadora Compaq puede ser necesario reiniciar , o restauradas , como resultado de un virus u otro programa que está causando que el sistema funcione incorrectamente. Cómo restablecer el sistema a su configuración predeterminada de fábrica o de otra configuración anterior se eliminarán todos los programas actuales que pueden estar impidiendo el disco duro. Compaq se pueden recuperar sin un disco . Realice una copia de seguridad de los archivos importantes en una unidad flash externo , disco duro o el disco antes de reiniciar el sistema. Instrucciones
1

Haga clic en el botón de escritorio "Inicio" y seleccione "Todos los programas".
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Seleccione el menú " Accesorios " .

3

Seleccione " Herramientas del sistema " y luego en " restaurar sistema".
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Seleccione " Recomendado punto de restauración " o "Elegir otro punto de restauración . " Haga clic en " Siguiente". Si ha optado por elegir un punto de restauración , seleccione el punto de restauración que prefiera de la lista proporcionada.
5

Confirmar el punto de restauración seleccionado pulsando "Finalizar ". Haz clic en " Sí " y el sistema restaurará .
6

Seleccione " Sí" para reconocer que la restauración del sistema haya finalizado cuando se le solicite .