Los discos duros externos son dispositivos plug- and-play se utilizan para almacenar archivos de música , vídeo y datos . Una vez que la unidad está conectada , la computadora comprueba sus sistemas para los controladores adecuados , los carga , y la unidad externa está listo para usar . Si el ordenador no reconoce el disco duro externo , conéctelo a otro equipo para asegurarse de que la unidad no está dañada. Si la unidad es buena , a pocos pasos simples deben ayudar a volver a habilitar la unidad para su uso. Cosas que necesitará
Cable de alimentación USB cable

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Compruebe los cables
1

Cambie el botón de encendido en "off ".

Desconecte el cable de alimentación de cualquier cable alargador ni una regleta de alimentación , a continuación, vuelva a colocar el cable de alimentación a la unidad de disco duro . Conecte el cable directamente a una toma de corriente y encienda la unidad.

Si la unidad está encendida y sigue sin funcionar , compruebe el cable de datos .
2

Apague el disco duro y desconecte el cable de datos de la computadora. Espere 30 segundos a un minuto .

Vuelva a conectar el cable de datos y encienda la unidad. Si no se detecta la unidad , apague el disco duro y conecte el cable a un puerto diferente . Encienda la unidad.

Si se detecta la unidad pero no funciona , compruebe si hay un controlador que falta.

3 Haga clic en el botón "Inicio " , haga clic en " PC" y seleccionar " Administrar". Introduzca la contraseña de administrador si se le solicita .

Seleccione "Administrador de dispositivos " y haga doble clic en "Unidades de disco ". Haga clic en el signo de exclamación amarillo e instale el controlador que falta. Cierre el Administrador de dispositivos.

Si se detecta la unidad , pero no control de trabajo para asegurarse de que tiene una letra de unidad asignada .
4

Desconecte todos los dispositivos conectados a través de cables USB de la computadora. Vuelva a conectar los datos de la unidad de cables de alimentación y USB directamente al ordenador .

Haga clic en el botón "Inicio " , haga clic en "PC " y seleccionar " Administrar". Introduzca la contraseña de administrador si se le solicita .

Haga clic en "Administración de discos ", haga clic derecho en el disco duro externo , haga clic en " letra de unidad y de cambio camino", y haga clic en "Agregar ". Asigne una letra de unidad . Evite el uso de A, B o C (C generalmente se le asigna en el disco duro interno del ordenador ) . Haga clic en " OK" cerrar la ventana.

Si se detecta la unidad pero no funciona , compruebe si la unidad está en modo de suspensión.
5

Desconecte todos los dispositivos conectados a través de cables USB de el ordenador. Vuelva a conectar los datos de la unidad de cables de alimentación y USB directamente al ordenador .

Haga clic en el botón "Inicio" , haga clic en "PC " y seleccionar "Administrar ". Introduzca la contraseña de administrador si se le solicita .

Seleccione "Administrador de dispositivos " y haga doble clic en " Universal Serial Bus Controllers ".

Doble clic en la primera instancia de " Concentrador raíz USB " o "Root Hub " . Compruebe si el disco duro. Si la unidad no aparece, pasar a la siguiente instancia de " Concentrador raíz USB ". Continuar comprobando cada caso hasta que se encuentra en el disco duro .

Una vez localizado , haga clic en la pestaña "Administración de energía " y desactive la casilla " Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía ", haga clic en "Aceptar ", y luego cierre el Administrador de dispositivos .

Encienda el ordenador , espere 30 segundos a un minuto, y el poder del ordenador una copia de seguridad para asegurarse de que se detecte la unidad.
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