Cuando el ordenador no arranca más allá de la pantalla de título o pantalla de inicio , por lo general significa que usted tiene problemas de software o un virus . Casi todas las computadoras Acer cuentan preinstalado con el sistema operativo Windows , que le permite solucionar problemas del sistema operativo antes de encerrar en la pantalla de inicio. Si su problema es de hardware o software relacionado , esta técnica le permite acceder a su escritorio para recuperar todos los elementos que desee de su disco duro antes de reinstalar completamente el sistema operativo. Instrucciones
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Haga clic en el botón de encendido. Dentro de los primeros 10 segundos , una combinación de teclas BIOS debería aparecer. La combinación de teclas para acceder a la BIOS por lo general las teclas " SHIFT " "ESC " + . " F8 " es también una opción para llegar a la BIOS. Tras teclear las pulsaciones de teclado, se muestra la pantalla de la BIOS .
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Navegar a través de la BIOS del sistema, que es el primer sistema que el equipo tiene acceso . El BIOS contiene varios comandos y opciones para desplazarse a través de modificar varias formas de iniciar el ordenador o volver a instalar todo el sistema. Contiene las opciones de arranque de su equipo.
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Desplácese hasta la opción deseada con las teclas de flecha y seleccionar " Iniciar en modo seguro. " El modo seguro es una operación de la computadora puede ejecutar en los que no utiliza toda la capacidad del hardware o el software de su equipo, pero le permite navegar en el escritorio de su ordenador y el disco duro , a pesar de un virus ya existente .
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Reinicie el equipo en modo seguro y esperar a que arranque . Después de navegar a su escritorio , comience arrastrando y soltando cualquier información que desee guardar en un disco duro externo o unidad flash USB antes de que el virus corrompe los archivos.