El menú de inicio es la herramienta principal de navegación para los ordenadores que utilizan el sistema operativo Windows. Este menú ofrece a los usuarios el acceso a los programas, servicios y unidades en su ordenador . Por lo general, el menú de inicio se abrirá cuando el usuario hace clic en el menú Inicio situado en la esquina inferior izquierda de la pantalla . Sin embargo, si el archivo de sistema que controla el menú de inicio se ha dañado por cualquier razón, el menú de inicio no puede permanecer abierta cuando se hace clic . Esto también puede ser un signo de una infección de virus en el ordenador. Instrucciones
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Actualizar y ejecutar el antivirus de su computadora. Si usted no tiene un escáner de virus , puede descargar e instalar escáneres gratuitos como AVG , Avast Malwarebytes o desde Internet. Antes de intentar arreglar el menú de inicio , usted debe estar seguro de que ha eliminado cualquier tipo de malware que pueda estar causando un daño en el sistema .
2

Reinicie el equipo si el antivirus no detecta y elimina los problemas . Esto permitirá que todas eliminación de virus y el sistema de cambios tengan lugar .
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mantenga presionada la tecla "Shift " del teclado y haga clic derecho en el escritorio .
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Elija " Abrir ventana de comandos aquí" opción en el menú . Esto debería abra un menú de comandos de DOS.
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Escriba " sfc /scannow " en el símbolo del sistema y presione la tecla "Enter " en su teclado .
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Deje que el comando para escanear su ordenador para los archivos corruptos del sistema o incorrecta. Cuando encuentra un archivo del sistema incorrecta, como el archivo que controla el menú de inicio , se reemplazará automáticamente ese archivo con la versión correcta Microsoft .
7

Reinicie el equipo si se le pide . Con cualquier tipo de amenaza o malware eliminado y todos los archivos de sistema restaurado , ahora debería ser capaz de abrir el menú de inicio , haga clic en el botón de inicio .